| 广东开平金钻世家（第四周期） |
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天比高公司在2013年2月至2013年3月对广东开平金钻世家进行第四周期的店铺托管服务。在天比高工作人员和金钻世家店铺经理及其他管理层的共同配合下，本周期服务得到显著成效。根据本期当地市场的实际动态，结合店铺员工成长进度，本期的主要工作内容有：前三个周期服务效果的巩固与考核、五一活动策划、员工心态调整、微调店铺管理制度、人员销售技能提升等。 |
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天比高工作人员（左）与开平金钻世家陈总合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、五一劳动节促销活动策划及跟进； |
| 2、店铺管理人员管理能力、执行能力提升； |
| 3、教练式指导+售后分享，指导店员更加熟练的将培训学习到的知识运用到实际销售中，提高店员销售技巧； |
| 4、新员工培训课程导入：专业知识、销售技巧、服务礼仪等； |
| 5、店铺员工心态调整：一对一沟通工作心态，建设职业发展方向； |
| 6、加强店铺管理规章制度执行力度。 |
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合
作
效
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客
户
评
价 |
广东开平金钻世家陈总： |
| 天比高老师的管理模式在店铺取得了显著成效，店铺管理得到了明显提升，人员心态、技能等综合能力得到提高，非常感谢天比高老师为店铺所付出的一切，非常期待与天比高公司再次合作。 |
学
员
反
馈 |
1、老师对细节要求比较严格，工作认真负责，业务熟练，同时也非常关心员工。（黄素齐） |
| 2、老师的专业知识丰富，同时也带来了不一样的销售技巧，让我认识到了自己的不足，还需要更多的学习。（黄君美） |
| 3、老师原则性强，对待我们员工也是非常好。在工作中教会我们不少专业知识，对待工作也非常认真负责，值得我们学习。（司徒艳晖） |
| 4、通过这次的培训及店铺工作的帮带，我们都受益匪浅。让我们的服务意识、服务态度、服务技巧都有了全方位的提升，感谢老师给我们带来的帮助。（黄玉燕） |
| 5、老师对所有员工都能一视同仁，他们的到来让我们改变了很多，不但形象有了很大的改善，人也变的更加精神了。（张艳芳） |
| 6、很感谢老师对我们的专业指导，也学到了很多销售技巧。使我们在与顾客的沟通更加得心应手，销售变得轻松起来，非常感谢老师给我们带来的帮助！（张秀兰） |
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