| 云南昭通爱心珠宝（第三周期） |
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2013年5月，天比高派遣专业项目负责人前往云南昭通，对爱心珠宝进行第三周期店铺管理。本周期重点围绕：员工销售技巧提升、服务心态加强、店庆活动策划落实、管理人员技能提升等方面开展工作。通过本周期的管理服务，店铺员工销售技巧和服务意识得到极大的提升，并且通过现场帮带与指导，使员工快速掌握了终端店铺销售技巧；通过策划店铺周年庆典活动，既在当地有力的推广了品牌，又提升了店铺的销售业绩；为了更好的提升店铺管理人员终端管理能力，导入了专业的管理技能课程，梳理了岗位职责，使管理人员更加清楚的知道自身的职责。通过本周期综合的管理后，店铺管理得到了更高程度的提升，店铺业绩也更加稳定。 |
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天比高工作人员（右）与店铺店经理合照
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、导入专业销售技巧课程，并且在店铺进行实际销售演练与帮带； |
| 2、策划“轰动昭通，爱心珠宝四周年店庆活动”； |
| 3、提升店铺管理人员管理技能，进一步加强和细化管理职责； |
| 4、招聘新员工，加强店铺储备人员培养，并且强化“一对一”的帮带； |
| 5、导入金镶玉销售奖励细则，提升金镶玉销售业绩； |
| 6、提升员工销售积极性，现场帮带指导销售，提升员工销售自信心。 |
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合
作
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果 |
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客
户
评
价 |
云南昭通爱心珠宝郑总： |
| 感谢老师！这次的活动做的很成功，相信在接下来的工作中，店铺会变得更好、更强。 |
学
员
反
馈 |
1、老师每一次到来，都能给我们带来新的知识，并且及时对店铺进行整改，使我们店铺变得越来越规范化。（罗一） |
| 2、感谢老师这次给我们的销售技巧进行提升，使我在销售过程中，更加自信，希望老师下次再来。（祖梦） |
| 3、老师这次给我们店铺做得活动非常好，吸引了很多的顾客，也提升了我们的销售业绩，相信在老师的指导下，我们会越来越好。（余丽） |
| 4、我是一名新员工，老师给予了我在工作上特别多的照顾，手把手的给我示范销售，让我在专业知识和销售技巧上都有了非常大的进步，同时加强了我对珠宝销售的信心。 （王应美） |
| 5、老师对工作认真负责，并能严格要求所有员工。无论从工作中还是从生活中都使我们受益菲浅。非常感谢老师给我们店铺带来的巨大改变。 （高银燕） |
| 6、老师为人随和，工作上非常严谨，对我们的每一个细节都能细致的挖掘改善，非常感谢老师给我们带来的改变。（陈举艳） |
| 7、老师对待工作非常敬业，处理顾客投诉时非常冷静，既能维护公司的利益，又能让客户很满意，让我非常佩服，需要进一步向老师学习。（钟丽） |
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