| 江苏南京周大生珠宝（第三周期） |
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2013年4月至2013年5月，天比高公司对江苏南京周大生进行第三周期的店铺托管服务。在天比高工作人员和周大生店铺全体人员的共同配合下，本周期服务得到显著成效。结合前两期对店铺的服务效果以及店铺员工成长进度，本期的主要工作内容有：前两个周期服务效果的巩固与考核、五一活动策划、员工心态调整、搭建店铺组织架构、品牌异业联盟、店铺管理人员能力提升等。 |
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天比高工作人员（左）与南京浦口周大生俞总合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、五一劳动节促销活动策划及执行； |
| 2、品牌异业联盟，整合客户资源； |
| 3、教练式指导+售后分享，指导店员从实战销售中提高店员销售技巧； |
| 4、新近员工培训课程导入：专业知识、销售技巧、服务礼仪等； |
| 5、完善店铺组织架构，明确店铺各人员的职能范围； |
| 6、加强店铺管理规章制度执行力度，提升管理层工作能力。 |
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作
效
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评
价 |
南京浦口周大生股东俞总： |
| 天比高公司老师的店铺管理实操能力非常强，在天比高服务期间，我们品牌遭到央视新闻极大的负面影响，但是天比高老师始终站在公司的角度给予我们持之以恒的信心，正是因为天比高老师的不懈努力和艰辛付出，我们店铺的恢复情况非常可观，顾客们对我们品牌的信心又重新回来了，不仅不再怀疑我们品牌的产品，而且对我们的品牌责任心也是赞不绝口。非常感谢天比高老师为店铺所付出的一切，非常期待今后与天比高公司的再次合作。 |
学
员
反
馈 |
1、老师给予了我无论是工作还是生活上的引导和改变，指导了我很多工作方面的问题，让我更加敬业和专业。（朱媛媛） |
| 2、老师的知识面广泛，专业知识扎实，对待工作认真负责，教给我们很多实用的销售技巧，提升了我们的士气。（杨欢） |
| 3、老师对自我要求很高，这点让我很触动，以后我们在工作中也要以高标准来要求自己！（陈根） |
| 4、老师到来以后，我们的专业知识，服务礼仪、销售技巧都有了很大的提升，我的销售越来越出色。谢谢你，老师！（司南南） |
| 5、老师做事认真，对我们非常负责任。从日常的辅助销售过程中，让我们感觉老师非常专业，而且老师身上有很多值得我们学习的地方。（李婷婷） |
| 6、老师认真、严格的态度感染了我们每一位员工，特别是在面对顾客时的那份自信与无微不至的服务，是我们值得学习的地方。（詹明花） |
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