| 甘肃庆阳民生珠宝城（第一周期） |
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2013年7月中旬，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣管理团队对甘肃庆阳民生珠宝城进行第一周期托管服务工作，本周期工作主要围绕店铺重装升级开业、活动策划执行、员工的日常工作完善、员工的能力和心态的培养、店面管理制度的完善和管理人员的提拔、员工积极氛围营造等方面进行。经过天比高管理团队与全体员工的共同努力下，升级开业期间给店铺集聚了很多的人气，很好的进行了品牌的推广，带来了很好的业绩提升，同时员工的积极性、自信心以及店铺管理水平显著提升。 |
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天比高工作人员（左一、右一）与甘肃民生珠宝城员工合影
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1、珠宝城重装开业工作的执行，现场卫生清理、铺道具上货品的跟进、人员安排工作等； |
| 2、新开业活动策划，宣传物料制作、卖场氛围布置、活动执行工作； |
| 3、理论培训导入：工作态度、钻石、翡翠专业知识、标准服务流程、服务礼仪等； |
| 4、规范店铺、人员形象，统一标准化，提升品牌形象； |
| 5、店铺组织架构梳理，提拔管理人员，并明确各岗位工作职责； |
| 6、导入系列规章制度，考勤制度、违纪扣分、员工自评表等，规范员工日常行为表现 |
| 7、导入店铺薪资制度，实施每日目标制，增加奖励机制，提高员工工作激情和积极性并形成良性竞争氛围； |
| 8、导入客户信息收集，加强品牌售后服务，导入会议制度，加强团队相互沟通，提升店铺管理； |
| 9、管理人员的工作指导，进行初期培养； |
| 10、店铺人事调整，采取优胜劣汰，并招聘新员工进行人才储备。 |
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价 |
甘肃庆阳民生珠宝城黄总： |
| 天比高团队这期的服务让店面发生了很大的改变，最明显的变化就是员工的积极性、团队氛围发生明显的改变，让员工享受工作，店面充满正能量，现在整个店铺看起来都让人精神一振，带来最直接的效果就是业绩大幅提升。 |
学
员
反
馈 |
1、老师的带动性强、专业度高，自信心强、是老师让我们的团队变得更加积极向上，让我们的形象焕然一新，让我们更加喜欢我们的工作。（王敏） |
| 2、两位老师有着专业的形象，感染着我们大家更加注重自我的形象，我们大家都非常喜欢，真心谢谢两位老师为我们辛苦付出，给咱店里解决问题，帮助我们提升，谢谢！（赵玉翠） |
| 3、两位老师很专业，更是敬业，工作经验丰富，给我们补充了很多专业知识，我也会加强学习，希望老师早点过来哦！（齐丽丽） |
| 4、老师很有亲和力，很亲切，也很关心我们，感谢老师辛苦付出，感谢你为我们带来的改变。（张仙） |
| 5、老师工作认真负责、和蔼可亲，给我们店里带来了很大的帮助，让我们的业绩得到了大幅的提升，非常感谢两位老师，你们辛苦啦！（王静） |
| 6、老师很热情、很关心我们，现在我们都习惯你们，但你们就要走了，期待你们早日过来！（姚慧） |
| 7、老师是一个非常有凝聚力的管理者，而且能以身作则，让员工从心里佩服,我们大家都非常认可两位老师，在你们身上也学到很多，谢谢你们！（闫洁） |
| 8、非常感谢两位老师这20天来对我们的教导，虽然有时严厉，但有时很幽默，希望老师能多来教导我们。（孔珊珊） |
| 9、衷心感谢老师给我们带来的改变，给我们团队注入了新的血液，让我们感受到了工作的乐趣，我相信我们会做得越来越好。（张海霞） |
| 10、老师专业、平易近人，且观察力很强能细心的发现我们每个人身上的优缺点，很善于沟通，通过沟通能让员工自觉意识到自身的不足，并不断的完善自己、提升业绩。（张小艳） |
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