| 安徽太和ZG黄金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司在2013年8月中旬对安徽太和ZG黄金进行第一周期开业指导工作。在天比高项目负责人和ZG黄金全体员工共同努力下店铺得以顺利开业。本周工作内容主要围绕人员招聘、人员培训、开业活动策划、品牌宣传、开业现场支持、货品管理、店务管理、管理人员培养等内容开展，通过前期充分的准备，店铺喜迎开业，并在开业当天取得傲人的业绩, 紧接着最后一天的“激情抽奖”活动更是把店铺人气推向最高峰。 |
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天比高工作人员（上排左六、左七）与太和ZG黄金员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、开业活动宣传策划、培训、执行、广告投放； |
| 2、市场调查和竞争对手分析； |
| 3、新员工钻石知识培训，《贵金属》、《钻石》、《标准形象礼仪》、《标准服务流程》、《货品安全案例分析》； |
| 4、人才选拔，管理员初期培养； |
| 5、制定售后制度、兑换制度、考勤制度等店铺运营制度； |
| 6、导入营业流程、员工行为规范、排班表等标准文档。 |
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合
作
效
果 |
1、策划了店铺开业大型营销活动和抽奖活动，提高了品牌在当地的影响力。
2、导入专业的课程培训，提升了店铺员工的专业技能和销售技能。
3、导入标准化管理体系，提高店铺形象和工作效率。
4、导入相应的管理机制，培养并提升管理人员的管理能力。 |
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客
户
评
价 |
安徽太和ZG黄金陈总 ： |
| 天比高老师综合能力很强，做事非常细心，我只要配合，剩下的都交给老师去执行就可以了。从整个服务效果来看，我感到非常满意。感谢两位天比高老师辛苦的付出，希望第二期服务能再接再厉共创辉煌。 |
学
员
反
馈 |
1、我是培训结束后才被招聘进来的，老师对我非常照顾，总是细心的教导我如何一步一步融于集体，并且把培训所有的知识通过现场模拟的方式一点一点传授给我，我很感动，谢谢老师。 (巴理) |
| 2、培训的理论知识老师都会在店铺中通过实践教导我们如何运用，并且在什么时机运用会取得更好的效果，尝试后效果真的很见效，老师太厉害了。（苏婧） |
| 3、老师要求很严格，每天都要求我们必须保持标准的职业形象和激情的工作状态，看着同事们都在认真的执行，我也不能落后，我要做到最好。（杜雅倩） |
| 4、钻石之前对我来说很陌生，但是通过老师的培训和实践中的细心教导，我对销售钻石货品非常有信心，我相信自己也相信老师。（李婕雅） |
| 5、老师真的很专业，总会在店铺和我们讲解每一件货品生产的流程和制作工艺，以及佩戴的注意事项，老师就是个百科全书，向老师学习。（李晓莉） |
| 6、我的性格比较内向，老师说他性格以前也很内向，但是做销售的必须要把自己展现出来，我要以老师为学习榜样，没有改变不了的只有你愿不愿意改变，我要通过改变让自己成为店铺的销售冠军。（王莉） |
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