| 浙江杭州老凤祥银楼步行街店（第四周期） |
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2013年9月，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣店务老师对杭州临平老凤祥进行了第四周期的管理服务，本周期工作主要围绕店铺的重装开业指导，开业活动策划，店面管理人员工作能力提升，团队优化，日常行为规范的调整和激励方案的修订等方面展开。经过本周期的服务指导，店面员工接待服务的积极性、把握顾客成交的目标性有了更好的提升，团队管理人员的职责更明确，团队氛围也明显改善，对制度和管理工具的使用也完善了店面管理的效率，使店铺的运营管理更加健康完善。 |
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杭州老凤祥员工形象照
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作
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1、店铺重装开业指导； |
| 2、重装开业以及中秋活动的策划，把握时机推动客流，提升销售； |
| 3、员工销售技巧的培训与实操指导，加强员工的销售技巧； |
| 4、团队合作意识与凝聚力的提升； |
| 5、针对门店实际操作情况，对前期导入的制度进行更科学的调整与完善； |
| 6、激励方案的修订，提升员工的销售积极性； |
| 7、店铺管理人员的走动式管理工作指导，完善店面管理效率。 |
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杭州临平老凤祥总经理金高龙： |
| 天比高老师的到来给店面的管理带来明显的效果，管理更加的科学，完善和系统化，特别是对管理人员的培养和员工销售技巧的辅导，以及团队氛围打造方面，让人员的能力和心态得到很好的提升与完善，让我对今后的管理更加的有信心。 |
学
员
反
馈 |
1、老师教会了我很多管理方面的方法，让我深刻认识到管理者应该是怎样的角色，对管理方向也更加的清晰。（唐春娣） |
| 2、老师博学多闻，教了我们很多专业知识，让我们面对客人时更加专业和自信。（陈诗芬） |
| 3、老师对工作认真负责，对员工公平公正，传授了很多的销售经验，同时又很耐心的和我们进行沟通，让我们员工之间更加的和谐。（陈香妹） |
| 4、老师在工作上总是会给我很多的鼓励，也教了我很多的专业知识和销售方法，让我对做好这份工作增加了很多的信心。（石云） |
| 5、老师很关心我们，很会为我们的利益着想，在考虑老板利益的同时也为我们申请了很多奖励制度，让我们对工作更加的有冲劲。（谢敏丽） |
| 6、老师用玩游戏和团队奖励的方式让我们认识到团队的重要性，同时也增强了我们的竞争意识，让我们每个人都很用心的从自身出发做好团队。（朗勤勤） |
| 7、老师性格开朗，乐于助人，关心员工的想法，我们和她在一起上班很开心，也学到很多东西。（石云） |
| 8、老师很有内涵，各方面能力都很棒，我们一定会向她看齐，努力学习，提升自己的综合能力。（刘丝丝） |
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