| 福建泉州台购珠宝中山店（续约第一周期) |
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2013年9月，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣店务老师对杭州临平老凤祥进行了第四周期的管理服务，本周期工作主要围绕店铺的重装开业指导，开业活动策划，店面管理人员工作能力提升，团队优化，日常行为规范的调整和激励方案的修订等方面展开。经过本周期的服务指导，店面员工接待服务的积极性、把握顾客成交的目标性有了更好的提升，团队管理人员的职责更明确，团队氛围也明显改善，对制度和管理工具的使用也完善了店面管理的效率，使店铺的运营管理更加健康完善。 |
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天比高工作人员（右）与泉州台购珠宝王董合影
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1、店铺重装开业工作的执行，现场卫生清理、铺道具上货品的跟进、人员安排工作等； |
| 2、20周年庆典和重装开业活动的策划，宣传物料制作、卖场氛围布置、活动执行工作； |
| 3、服务流程、销售技巧的培训，使员工的综合能力得到加强； |
| 4、招聘新员工，完善人员结构并明确人员岗位职责； |
| 5、货品调配验收制度的导入，完善货品调拨管理及验收货品的要求； |
| 6、规范店铺、人员的形象，统一标准化，提升品牌形象； |
| 7、设立督导两名，对督导进行工作指导，并进行初期培养。 |
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福建泉州台购珠宝董事长王雪映： |
| 通过这个周期的服务指导，店铺20周年庆典暨品牌升级活动取得了圆满的成功，店铺人员心态、人员的技能都有了更好的提升，活动第一天的营业额超过了去年同期一整个月的销售额，感谢天比高老师们；希望后面的指导能让店铺更加规范，把台购珠宝打造为福建最具影响力和竞争力的品牌。 |
学
员
反
馈 |
1、老师工作很负责，认真，热心。希望以后有机会可以再次和老师学习，好好珍惜学习机会，真的很棒，在此感谢老师们。（陈丽萍） |
| 2、老师们对待工作认真负责，让我们学到很多以前都不知道怎么解决问题的办法。（陈秀芬） |
| 3、老师们做事有效率，追求完美，是一位值得信赖的老师。（杨浩） |
| 4、老师们给我们传授了很多的专业知识，而且很有亲和力，做事认真负责，是工作的典范。(尤桂芬） |
| 5、老师们专业又细心，随和有亲和力，如给予评分的话，给满分十分。（钟秀恋） |
| 6、老师的培训和手把手的帮带，让我这个刚接触珠宝行业不久的新人对珠宝有了新的认识，让我更有兴趣和热情投入到珠宝销售中。（吴丽卿） |
| 7、热情大方、亲历亲为，老师们的到来让我得到了最实用的专业知识和销售技巧，向老师学习。（吴迁梅） |
| 8、老师做事很认真，负责到底，每件事都亲历亲为，很好！（郑英英） |
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