山东郓城六六福珠宝(第二周期) |
2014年2月中旬,天比高零售管理(深圳)有限公司派遣专业项目团队对郓城六六福珠宝进行第二期服务工作,本周期工作主要为:店铺卫生提升、人员整合、管理层选拔等一系列工作。通过天比高老师和六六福全体员工的努力,店铺综合实力有着显著的改善,员工的士气、服务水平有一定的提升,得到客户高度认可,留下了很好的口碑,非素类业绩得到了显著的提升。 |
 天比高工作人员(左一、右一)与六六福、明牌珠宝全体员工合影
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天 比 高 工 作 内 容 |
1、执行情人节、元宵节活动策划与布置; |
2、提升员工仪容仪表、纪律、服务水平,执行《违纪处罚条例》; |
3、导入《会员管理制度》,并针对会员招募制定营销方案; |
4、提升店铺售后服务,导入《改圈收费标准》并协助配合店铺与工厂的工作对接; |
5、人员整合,管理人员的教练式培养; |
6、培训考核,并针对培训所涉及的内容在店铺中进行实操帮带。 |
合 作 效 果 |
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客 户 评 价 |
山东郓城六六福珠宝苏总: |
天比高的两位老师非常专业,也很有责任心,通过这一周期服务,店铺整体形象和服务水平都有明显的提升,员工的积极性和心态也得到了充分的改善,团队的氛围也很好,感谢两位老师。 |
学 员 反 馈 |
1、在老师身上我们学到很多平时学不到的东西,给以后的工作带来更多帮助,谢谢老师!(赵丹丹) |
2、通过老师的培训使我懂得更多的珠宝专业知识,受益匪浅,谢谢老师的培养。(徐娜) |
3、在老师的指导下,我学会了许多以前不懂的东西,尤其是对专业知识的认知,收获很多。(张盈盈) |
4、两位老师非常的专业,也非常兢兢业业,让我们获益良多,不但学习了许多专业知识,也学会了销售技巧,通过两位老师的言传身教,让我懂得对待工作一定要认真,专心,更要有责任心。(司凤娟) |
5、让我学到了专业珠宝知识,如何有效接待顾客推销货品,学到了销售技巧,也学会了如何自律、自强,谢谢两位老师,你们辛苦了。(张小花) |
6、两位老师细心、认真、 负责、工作中以身作则,非常值得我们学习。(李亚楠) |