| 广西柳州周六福（第一周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年8月份对广西柳州周六福进行了第一周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：七夕节活动的准备，跟进，现场管理、店面制度制定落实、店铺组织架构搭建,店务流程、店员服务流程、店铺组织架构、店铺运营管理等。通过天比高老师和店铺员工的共同努力，店员形象得到明显的提升，店员更清楚接待顾客的完整服务流程，同时增强店员对专业知识的撑握和基本销售技巧，对于自我品牌认可度有了极大的提升，销售自信心和技巧有了明显提升，店员对珠宝销售的积极性明显得到提升，店铺管理的清晰和流程化制度的确立为日后的工作奠定了坚实基础。 |
|
天比高工作人员（右一）与广西柳州周六福员工的合影
|
天
比
高
工
作
内
容 |
1、招聘新员工； |
| 2、导入《钻石专业知识》、《心态课程》、《翡翠专业知识》、《业绩翻倍的秘密》等； |
| 3、店铺实操指导：柜台道具、货品陈列指引、现场销售指导； |
| 4、活动方案导入：员工轮流主持会议分享制度； |
| 5、店铺管理：人员工作职责、日常运营流程、员工仪容仪表、新员工招聘； |
| 6、人事管理：建立完善的人事制度包括岗位职责和店务工作流程。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
户
评
价 |
广西柳州周六福吴总： |
| 老师具有极强的工作责任心，员工手册各项管理制度的执行落地，员工整体形象提升。七夕活动，取得了不错的销售业绩。通过这次天比高老师的一个周期的服务，店铺整体提升较大，特别是在员工服务水平，销售技巧方面进步特别明显。期待下个周期的服务能带来更大的突破。 |
学
员
反
馈 |
1、老师专业，敬业，非常努力教我们专业知识。好，很好，非常好！（罗梦梅） |
| 2、老师工作认真负责，处事公平、公正，销售技巧非常棒，为人很好，有耐心。（莫海玲） |
| 3、老师很富有亲和力，理性与幽默结合起来，气氛活跃，让我们更富有学习的激情，感觉非常棒。（覃柳霞） |
| 4、老师授予我们很多知识和做人做事的道理，无论工作还是生活，非常感谢她的到来！老师非常棒！我希望多多和老师学习管理方面的经验。（韦海球） |
| 5、我是刚入职的新员工什么都不懂，老师对我们新员工帮助很大，真心感谢。老师的营销技巧与业务水平都是有目共睹的，值得我们学习和敬佩。（王霞霞） |
| 6、觉得老师很严厉，对我们要求高，时间长真的能帮助我们解决店铺很多问题，各方面的培训都很专业，感谢老师！（秦利） |
| 7、老师对工作认真负责，有极强的工作积极性，能带动全店员工的工作积极性，虽然严厉了些但提升了我们的职业素质和销售水平，很感谢！（廖亚丽） |
| 8、培训的专业知识很实用，在实际销售中能更好的帮助我们提高销售，经过老师细心的指导，货品的陈列和卫生都规范了，每个人的工作职责都有了明确的流程。（陆岸） |
|
|
