| 河北香河老庙黄金（第三周期） |
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2014年8月上旬，天比高零售管理（深圳）有限公司专业项目负责人对河北香河老庙黄金珠宝店进行了第三周期的服务。本期的主要工作内容包括七夕活动方案策划及实施、人员销售技能提升、团队氛围营造、短期激励制度导入、管理者能力提升、售后服务完善等。经过天比高老师与店铺人员的共同努力，店面员工销售技巧、团队配合能力、日常工作纪律和服务水平得到了更好的完善。通过三期的服务，特别是本次七夕活动的实施取得了骄人的成果，七夕当日销售额刷新了店铺单日销售纪录，店铺员工现在激情有活力，管理者对店铺的把控能力也得到了很大的提高。现在店铺日常工作井井有条，珠宝类销售额得到稳步增长。 |
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河北香河老庙黄金店铺形象
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1、七夕活动方案策划、广告推广、活动控场及销售帮带； |
| 2、素转非销售技能及情感销售话术提升，包括现场模拟销售演练、课程培训及服务意识的加强； |
| 3、加强团队配合意识，导入协同销售制度； |
| 4、根据前期销售情况对镶嵌类激励制度进行调整； |
| 5、售后体系完善，对钻石系列换购及回购业务规范进行调整并颁布执行； |
| 6、管理人员培养，指导日常店务工作并提升执行力和团队工作效率。 |
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河北香河老庙黄金杨总： |
| 经过天比高老师对店铺进行的三个周期服务，店铺整体形象和市场影响力得到极大的提升，员工销售积极性和销售能力也突飞猛进，更重要的是店铺业绩得到了飞速的增长，现在店铺运营的井井有条，销售业绩也保持的稳定的高数据。非常感谢天比高老师的帮助，虽然本次合作已经结束，但我会考虑与天比高进行再次的合作！ |
学
员
反
馈 |
1、专业知识丰富，平时的辅助给我的启发很大，让我在销售过程中懂得如何把握顾客达成交易，我会记住每一个老师教给我的技巧，努力成为像老师这么优秀的人。（朱晓丹） |
| 2、在老师身上学习到很丰富的管理技巧和专业知识，特别是对人员的沟通和管理方面的技巧让我学到很多，谢谢老师！（周明星） |
| 3、老师的珠宝销售技巧及反诉处理等方面十分出众，为我们讲课非常生动，很有亲和力的一位老师，喜欢你，永远支持你。（刘如明) |
| 4、老师热情，平易近人，专业知识丰富，对我们很有耐心，和老师一起上班一点也不累，我非常喜欢。（凌秋兰） |
| 5、老师工作严谨、敬业，知识丰富，销售技巧灵活多样让人大开眼界。自从老师来后店铺有了很大的变化，我们的销售技能也有了很大的提升，感谢老师，希望以后能在您身上学到更多的知识！（孙丽平） |
| 6、老师很优秀，工作起来尽心尽责，处理问题能力强，知识广泛，关心了解员工心理状态和情绪，管理方法和销售技巧值得我们学习！（钱丽英） |
| 7、老师风趣幽默，但是在工作中非常严谨，对我们要求很高，经过老师的辅导我对珠宝销售有了更深的认识和长进，而且同事间的感情也增进了很多，感谢老师对我们的帮助！（吴东霞） |
| 8、老师对待我们都很认真负责，让我们在货品安全、货品陈列、服务礼仪方面有了很大的提升，对自己的要求也更严格了，这段时间是我成长最多的阶段，很感谢老师为我们的付出！(董永红） |
| 9、首先要感谢老师这段时间的培训，您辛苦了！老师责任心强，关心员工，让我们感到很温暖，还帮我们提升了业绩，提成增加了很多，谢谢老师！（李冬馨) |
