| 内蒙古海拉尔ZG黄金（第一周期） |
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2014年12月中旬，天比高零售管理(深圳)有限公司对内蒙古海拉尔ZG黄金进行了第一周期管理服务。本期服务主要内容：一、店铺重装开业活动方案策划执行；二、员工能力提升；三、管理层帮带；四、专业技能培训：员工专业知识培训、员工销售技巧培训、货品素转非培训等；五、圣诞节、元旦活动策划等等。通过天比高老师和ZG黄金店铺员工的共同努力下，店铺一系列销售活动有序开展。第一期服务结束后员工的专业知识、销售技巧、素转非意识及技巧都得到大幅的提升。 |
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天比高工作人员（左）与ZG黄金店长合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、重装开业活动策划及宣传，圣诞与元旦活动策划及布置； |
| 2、开业货品陈列及货品区域划分，店铺活动氛围布置； |
| 3、梳理店铺货品账务，提升店铺的账务管理水平； |
| 4、培训：《服务礼仪》、《终端销售技巧流程》、《钻石专业知识》、《货品FAB》、《素转非》等课程； |
| 5、梳理店长工作流程及指导店长对人员的管理方法； |
| 6、导入《销售激励方案》及现场的帮带及指导； |
| 7、导入《交接班会议》等。店铺盛大开业， |
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合
作
效
果 |
1、店铺盛大开业，结合商场的宣传做活动，效果好亦节省了部分宣传费用；
2、员工的团队配合默契有大幅的提高；
3、经过专业知识等培训后，员工专业知识、素转非意识及销售技能快速得到提升；
4、经过指导及帮带，店长的管理能力的到加强；
5、提升店铺货品账务能力。 |
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客
户
评
价 |
内蒙古海拉尔ZG黄金陈总： |
| 天比高老师的工作认真负责，事事亲力亲为，店铺管理能力非常强，可以很快的融入到我的销售团队中，让我的员工在短时间内专业知识及销售技巧都得到更大的进步，我很放心把店铺交给他们去管理。 |
学
员
反
馈 |
1、在导师在店的时间里，引导我们以正确的心态来对待工作，充满正能量，专业知识很到位，也教导我如何去掌握员工的心态发展及调整员工的心态。（李杰） |
| 2、你是一位心思细腻、眼光独到、力求尽善尽美的导师，虽然接触的时间不长，但你在有限的时间里教会我们很多的专业知识，让我们能充分的利用到销售中。（吕继荣） |
| 3、感谢老师的培训及指导，让我学到更多的珠宝专业知识，从活动策划到氛围布置，样样都亲力亲为， 带动我们的销售积极性。（石凯） |
| 4、老师在介绍产品时非常的专业，赞美顾客及货品都很到位，是一个非常专业的老师从身上我学到了很多的销售技巧。（周瑞娟） |
| 5、你是一个非常专业的老师，工作认真负责，待人很热情，也很积极的带动我们去做销售。（赵磊） |
| 6、老师在我们店的期间，教会我们很多专业知识及技巧，也指导我们如何陈列货品，突出货品的美感。（徐丹） |
| 7、各方面的知识都很专业，很有耐心的教导我们，对待工作特别认真负责任。（孙学静） |
| 8、老师很专业和亲和力，能提出很多优秀的销售技巧，并告诉我们运用的方法。（于辉） |
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