| 甘肃嘉峪关金伯利钻石（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司对甘肃省嘉峪关市金伯利钻石进行了第三周期管理服务，本期工作重点围绕：圣诞节及元旦节活动策划、人员专业销售技巧提升、员工职业生涯规划、管理层架构能力提升及培训等方面进行展开。在天比高老师与全体员工的共同努力下，店内氛围布置壮观、员工士气高涨，业绩大幅增长，金伯利钻石引领当地流行趋势及时尚文化，圣诞节、元旦节双节活动圆满成功，客户高度满意。 |
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天比高工作人员（左一）与甘肃嘉峪关金伯利钻石员工的合影
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1、双节活动策划，团队氛围营造，团队目标制定，激励方案制定，团队氛围言主题营造； |
| 2、人员培养，员工的职业生涯规划，员工针对性培养； |
| 3、人员专业度提升，产品知识与情感销售技能的提升及提升灵活处理顾客投诉； |
| 4、货品管理，货品出样合格，库存合理合格，货品调整陈列,在黄金柜加入了K黄金首饰,业绩明显大大提升； |
| 5、形象管理，人员形象、店面形象、陈列形象合格，双节期间店内挂灯笼及厨窗布置紫纱,地板铺红地毯吸引人流； |
| 6、顾客管理、开发及维护，无顾客投有效投诉及有效的顾客激励机制，在客流少时带领全体员工跳舞蹈吸引客流,吊动团队氛围。 |
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甘肃嘉峪关金伯利周总： |
| 此次活动非常成功，与天比高合作期间使得金伯利钻石店双节活动圆满成功，通过信息及微信号及订阅号及月月送现金活动的促销活动的宣传，品牌在当地影响力更进一步，巩固在当地市场份额；员工的情感销售技巧快速提升,员工的素转非意识非常强；店铺的各项工作开展得井井有条；天比高的老师专业度高，做事非常认真负责，责任心强,我很欣赏,很欣慰。 |
学
员
反
馈 |
1、老师不仅工作能力强，热情善良，敬业，走到哪里不仅教会了员工销售技能，更是明确了员工们的职业生涯规划及生活的态度和人生的目标，特别敬佩老师这种敬业精神，全力以赴帮助员工成长，是一个很优秀很值得尊敬的人。（苏晓英） |
| 2、通过老师三次的教导，让我看到了我人生的目标及前进的方向，教会我如何做好情感销售及如何塑造自身的人格魅力，做为一个管理者如何吊动团队的氛围，如何做好时间的管理，如何把目标细分化，老师的专业度非常高，在这次的职业生涯规划中，我清楚了自身的优缺点，非常感谢老师的用心良苦，她的心态每天都像太阳一样照耀我们每一个人，暧暧的、给我们信心与力量，让我们快速成长,谢谢您老师。(张晓燕) |
| 3、通过老师三次到店铺指导工作，老师教会我们如何与顾客建立信懒，如何揣摩顾客的心理需求，如何素转非，如何巧妙的提升客单价，使我从一个刚从学校出来的，对社会充满着好奇，通过三次老师的教导及训练，及职业生涯的规划，使我的目标更清晰，更自信,在此真诚的说声谢谢。(安菊梅) |
| 4、通过老师三次到店铺的指导工作，我从一个普通员工晋升到现在见习店长，老师教会我如何带领导好一支优秀团队，如何把工作细分化，细分到每人每天每周每月每两小时的安排，及管理层的时间管理，如何召开晨会议及月未会议等，教会店里的员工们如何灵活解除顾客提出来的疑问，如何快速促成销售，如何与顾客快速建立信懒，是一个值得我们学习的好老师,产品知识的专业度,对工作的积极主动,时刻保持微笑,良好的职业素养,努力做个像老师一样优秀的人。(张娟) |
| 5、通过老师三次到店铺的指导工作，使我在本次工作中成长了很多，学会了与顾客建立信懒，学会了与顾客聊天，学会了如何跟进顾客回头，学会了赞美，学会了专业知识及情感销售，曾经有一位顾客说起，店里如果有一位这样的人常在店里，相信老板的生意一定会越来越好的！（魏爱芳） |
| 6、通过老师三次的到店铺的指导工作，增强了我们的专业知识，规划了我们团队的架构，成立VIP顾客，让嘉峪关金伯利在众多的竞争品牌下快速占领份额，老师您辛苦了，让我学到了好多销售知识，教我产品知识，与不同的顾客交流,谢谢！（豆豆） |
| 7、通过老师三次的到店铺指导工作，我从不懂珠宝行业现在变成专家，老师手把手的教会了我，如何与顾客沟通，如何揣摩顾客心理需求，职业的生涯规划，使我的目标更清晰，老师教我如何接待不同的顾客,如何素转非，包括如何与顾客交流，不管是销售话术还是销售技巧都教给我们很多，老师对我们这样的付出我很感谢，受益非浅,谢谢。（秀娟） |
| 8、老师这次来我学习到很多销售方面的专业术语，销售技巧，做团队文化建设，让员工有归属感,还学会了如何快速促单，教我们跳舞蹈吸引客流带动团队氛围，把做得不足的地方指出来给我们耐心的讲解，总之经过这次的培训使我受益非浅，非常感谢老师。（符小芳） |
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9、通过老师三次的到店铺指导工作，我从中学会如何与顾客建立信懒，如何更好的素转非，如何有效的跟进顾客回头，教了我作为管理者如何与员工沟通，如何利用员工的长处，教我如何调动团队氛围，学会察颜观色，目标的拆分，在销售方面,对我们嘉峪关金伯利是用尽心思,想方设法让我们做得更专业，以她自已的独特方式引导我们如何把销售做好，从老师那里学到的知识是我们用钱换不来的，教我们如何情感销售，教我如何与员工相处，教我管理上的知识，老师让我变得成熟和稳重,谢谢。（姣姣） |
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