| 山东青岛招金金店（第一周期） |
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2015年1月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司对山东青岛招金金店进行了第一周期的服务。本期的主要工作内容包括：形象管理，人员培训（心态建设、服务流程、服务礼仪、钻石及翡翠专业知识等），管理层管理能力培养，执行力提升，店铺日常工作流程和规章制度的导入，团队氛围的营造及目标的制定等。经过天比高工作人员和招金金店全体人员的共同努力，店铺日常工作井井有条，员工的责任意识及目标清晰，销售积极度高涨，店铺销售业绩得到了很大提升。 |
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山东青岛招金金店员工风采
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天
比
高
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作
内
容 |
1、当地商圈市场考察与分析； |
| 2、店铺形象和人员形象的提升； |
| 3、人员专业度提升，基础课件和销售话术培训，并进行演练； |
| 4、店铺工作流程、规章制度和激励方案的导入； |
| 5、团队销售氛围的营造； |
| 6、管理层的培养，指导管理人员日常店务工作，提升执行力。 |
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评
价 |
山东青岛招金金店李总： |
| 天比高老师这次过来店铺，人员纪律和销售积极度得到很大提升，店铺人员的整体状态和销售业绩都很理想，非常感谢天比高老师的辛勤付出，把员工的积极性都调动起来，打造了一个非常优秀的团队，我非常满意。 |
学
员
反
馈 |
1、老师很平易近人，专业知识过硬，来了这段时间让我们学到了很多，在各方面都有了进步，也让我们知道了自己不足的地方，非常感谢老师！（陈英） |
| 2、老师做事细致周密，对店里物料摆设、员工着装、接待客户日常用语、销售百问百答、珠宝专业知识等都进行了详细的讲解，非常受用，非常感谢老师！（李娜） |
| 3、老师为人随和，专业知识掌握得特别多，针对一些我们不明白、不理解的专业知识，老师总是能给我们讲解得通俗易懂，丰富了我的专业知识阅历，非常感谢老师！（陈慧） |
| 4、老师注重细节，关注员工工作状态，她对我们各项的要求都很严格，提升了我们团队之间的默契度和协助性，让我在工作中也学到了很多知识，谢谢老师！（尤小丽） |
| 5、老师很优秀，在她身上有很多值得我学习的地方，相处的时间虽短，但让我看到了自身的许多缺点，老师总是能很有耐心地指导我，我在此表示对老师真挚的感谢。（夏克秀） |
| 6、老师性格很好，知识渊博，对于我们身上的问题都能及时指出，非常感谢老师！（刘传娇） |
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