广州番禺金大福珠宝(第三周期) |
2015年4月,天比高零售管理(深圳)有限公司对广州番禺金大福珠宝进行了第三周期的管理服务工作。正值周年店庆期间,本周期工作重点主要围绕店庆的活动方案策划与执行、节日店面氛围布置、薪资制度完善、奖励制度完善、月度会议召开、专业知识、销售技巧及积极心态培训等。奖励制度和考核制度的完善,使店面的管理得以提升;月度表彰会议的召开和团队合作的培训,让员工的精神面貌和心态都得到很大的改善;店铺从销售到管理上都得到了进一步的完善。在金大福珠宝全体员工与天比高工作人员的通力协作下,销售业绩有较明显的提升,尤其是珠宝的占比提升很大,店庆活动期间珠宝类的业绩占比同比去年上升244%,让此期出差顺利圆满结束。同时,客户吴总对于天比高工作人员的工作颇为认可。 |
 天比高工作人员(右一)与金大福珠宝员工合影
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天 比 高 工 作 内 容 |
1、梳理管理层对接模式,加强店面管理的监督执行; |
2、完善绩效考核机制,让员工由上至下对工作责任到位; |
3、周年店庆活动策划、店面氛围布置,活动现场的把控; |
4、团队心态培训及员工天地的设立,增强团队凝聚力; |
5、强化员工销售技能,导入《钻石专业知识》及《销售技巧》培训课程; |
6、新员工的学习进度跟进以及心态调整。 |
合 作 效 果 |
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客 户 评 价 |
广东番禺金大福珠宝吴总: |
天比高老师工作责任心和能力我是非常认可的,通过老师近一年的管理指导,店面的运作上了一个轨道,员工的销售热情得到了充分的改善,服务意识得到了顾客的一致认可,让我对店面未来的发展更有信心,期待下一次的合作。 |
学 员 反 馈 |
1、老师领导能力强,对同事都很有责任心,用心把自己所会的都尽心尽力的教我们。尽管我们有时候会惹老师生气,但她还是很有耐心的对待我们。老师,我们爱你!(孔秋红) |
2、老师严谨,做事一丝不苟,清晰且有条理,对我们一视同仁,同时也很关心我们的生活。感谢老师悉心栽培,我一定不辜负您的期望!(吴亚妹) |
3、老师非常尽职,非常有耐心地教导我们,让我们真正的意识到工作当中的不足! (王丽纯) |
4、老师让我们感到很亲切,就像姐姐一样,同时也教会了我们很多知识,受益匪浅,很感谢!(罗惠玲) |
5、老师对工作认真负责,态度严谨,管理到位,而且非常关心我们这个团队。(何南娇) |
6、虽然相处不久,却是从事珠宝以来印象最深刻的培训老师,对待工作很严格,私下我们也能成为很好的朋友。上完积极心态的课程下来让我了解到什么才是真正的团队。老师,谢谢你!(王罗香) |
7、老师对工作热诚、执着,对生活热情、开朗,经过和老师的相处,老师做人、做事对我影响非常大,是我学习的榜样。(卢东琴) |
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