| 河北香河萃华金店（第一周期） |
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2015年4月天比高零售管理（深圳）有限公司对河北香河萃华金店进行了第一周期的店铺管理服务工作，本期的主要工作内容为：店铺新开业活动方案策划执行、人员招募及筛选、专业技能培训、员工专业知识培训、销售流程培训等、现场施工进度和物料的跟进 、外围宣传以及货品的陈列等、薪资方案和店铺管理制度的确定、店铺管理组织架构搭建、售后制度的建立；通过天比高专业店务工作人员和河北香河萃华金店全体员工的共同努力下，店铺一系列运营工作、销售活动能够有序开展；第一周期服务结束后，店铺精神面貌和人员士气均得到较大的提升，店铺流程更加清晰规范；店铺的团队氛围和员工的积极性、凝聚力都调动了起来，团队的集体荣誉感非常强。 |
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天比高工作人员（右五）与萃华金店杨总（左四）及员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、开业活动方案的拟定以及前期氛围准备； |
| 2、人员招聘及筛选； |
| 3、员工的专业技能培训，课程包括《标准服务流程》、《钻石专业知识》、《翡翠专业知识》以及《贵金属专业知识》； |
| 4、施工进度跟进、日常所需物料的整理及清点； |
| 5、外场宣传方案的策划方案确定以及准备工作； |
| 6、货品的入库整理、标签、证书整理以及陈列道具的跟进；（展托、包装盒、员工工装等）； |
| 7、薪资方案的制定、店铺管理组织架构的搭建； |
| 8、店铺规范管理、售后制度、员工手册的颁布以及执行； |
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合
作
效
果 |
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价 |
河北香河萃华金店杨总： |
| 这是我第二次与天比高合作了，这次天比高派来得老师非常严厉，非常优秀，个人魅力十足，她的工作风格我十分喜欢；自从老师入驻店铺后，我感觉员工非常有活力、有激情，不再像以前一样懒散、消极，卖场的工作氛围也非常融洽、温馨，员工的形象、礼仪、都有了质的变化，店铺流程都有条不紊地在进行，很不错，我非常满意和认可老师，也非常开心能够选择继续与天比高合作，选择天比高果然是明智的选择。 |
学
员
反
馈 |
1、老师教会我们更专业的珠宝知识，让我明白该如何做好一名珠宝顾问，老师的细心、耐心和严格都是能促进我们成为销售精英，谢谢老师，老师辛苦了，爱你，么么哒！（王娜） |
| 2、老师，知道你要走了，心里有很多不舍，经过这二十几天的相处，在你身上学到了好多好多，我们会努力，不会让你失望的，期待你下次的到来。（巴文丽） |
| 3、经过这二十多天的接触，从老师身上学到了好多知识，知道自己原来有多么的懒散，老师要走了，我们真的非常舍不得你，你走了后我会好好努力的，老师，你下次一定要记得来哦。（庄丹） |
| 4、经过这些天老师对我们的培训，让我明白应该如何做好一名珠宝顾问，老师为我们付出了那么多，我们会让您看到我们努力的成果。老师，您辛苦了，爱您！（杨春月） |
| 5、虽然跟老师接触的时间不长，但是我觉得老师的形象跟她要求的高大上形象太吻合了，漂亮、优雅，珠宝知识量丰富，非常专业，我会认真学习珠宝知识，力求达到专业，不辜负老师的辛苦，谢谢老师。（赵燕） |
| 6、虽然和老师相处时间不长，但是老师真的教会了我很多东西，不仅使我的专业知识更加专业，也教会了我更多的生活经验，感受到了老师为我们的付出，以后我也会像老师一样努力做好自己的工作，谢谢老师。（朱慧清） |
| 7、非常细心，把所有的细节都教到了，连自己的销售技巧都毫无保留地教给了我们，有这样的好老师是我们的福气，谢谢您，陈老师。（任雪梅） |
| 8、在工作中，您是一个严格的好老师，但在私底下，老师我觉得您好像个大姐姐啊，活泼开朗，就像一缕阳光，带给我们无限的希望与欢乐；谢谢您教会我们这么多知识，期待您下次带给我们更多意想不到的惊喜。（朱晓丹） |
| 9、虽然和老师接触的时间不长，但是在这几天里老师教会了我们很多知识，叫我们如何做好一名珠宝顾问，老师为我们付出的真的很多很多，昨天听说您要走了，心里真的很舍不得，老师这段时间辛苦了，谢谢您。（吴瑞雪） |
| 10、老师在我眼里的形象特别高大。她不仅教会了我们好多专业知识，还教了我们好多生活上的一些经验和老师自己经历过的一些事。老师，您为我们付出的太多了，您走了以后，我会好好学习珠宝知识，努力加油工作开大单，请老师吃大餐，老师，您一定要常联系我们，记得想念我们，我们会非常想念您的。（韩彤） |
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