| 山东青岛金利福（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年4月对山东青岛金利福珠宝进行第一周期的店铺管理服务。本期服务重点围绕：店铺货品陈列、员工销售服务流程、贵金属与钻石专业知识、店铺五一、母亲节活动策划与执行等进行开展。通过天比高专业老师对员工的理论培训，现场细心指导演练，节日活动有效组织，大大提升了员工的销售积极性和竞争意识，尤其是非黄类货品转推意识明显改善，无论总销售还是珠宝类销售都有非常明显的提升，客户对此次服务表示高度满意。 |
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天比高工作人员（左）与山东青岛金利福高总合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、店铺货品陈列调整； |
| 2、店铺员工形象规范； |
| 3、五一活动策划与执行； |
| 4、现场对员工的协销与指导； |
| 5、专业知识的理论与演练培训，包括《贵金属专业知识》、《钻石专业知识》、《销售服务流程》； |
| 6、母亲节活动策划与执行； |
| 7、班组负责人的初步选拔； |
| 8、员工之间的沟通与心态调整。 |
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合
作
效
果 |
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客
户
评
价 |
山东青岛金利福高总： |
| 天比高老师服务的这些日子里，店铺整体发生了很大改变。货品陈列整齐美观多了，改变了以往凌乱的局面。通过对货品款式的逐一讲解，加深了对产品卖点的了解；尽心的现场协销与指导，提高员工的销售技巧和珠宝专业知识；尤其是在货品转推方面，员工的销售意识有了明显改善。感谢天比高老师的辛勤付出。 |
学
员
反
馈 |
1、工作认真负责、性格稳重、平和、易沟通，培训内容专业详细，正能量十足。（于晓） |
| 2、老师工作认真负责，各方面都能起到带头作用。（郭玉兰） |
| 3、老师专业知识丰富，特别注重跟员工之间的沟通交流，提高了我们的工作积极性。（刘露） |
| 4、老师工作非常认真负责，沟通能力很强，性格温和。（颜淑宾） |
| 5、老师对待工作认真负责，各个环节尽职尽责，工作中富有激情，专业知识丰富。（张爱华） |
| 6、和勤奋的人在一起，你就不会懒惰，和积极的人在一起，你就不会消沉，带给我的正能量很多很多，学到很多知识，沟通能力强。（秦琳） |
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