| 广西柳州老牌ZG黄金、周百福珠宝（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年7月中旬对广西柳州老牌ZG黄金和周百福珠宝进行了第二周期店铺管理服务。本期服务重点围绕大润发店的年中庆活动策划、新店开业活动、店铺运营工作、货品陈列调整、人事任命及组长能力提升、店铺基础制度的梳理等。通过天比高老师和店铺员工的共同努力下，店铺在活动期间完成了销售任务，员工找回了销售自信和工作方向，新员工的学习进度和基本销售的熟悉度明显提高，组长的执行力和管理方式得到提升，店员对珠宝销售的积极性相对比之前明显得到提升。 |
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天比高工作人员（左）与老牌ZG黄金周总合影
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比
高
工
作
内
容 |
1、导入店铺表格：基础店务表格、行政制度，奖惩表格； |
| 2、导入培训：销售技巧，活动话术，会员维护； |
| 3、店铺实操指导：柜台道具和货品的陈列指引； |
| 4、运营团队人事架构的调整：店铺管理层选拔，新员工成长计划； |
| 5、活动方案导入：年中活动执行落实，开业活动策划； |
| 6、店铺管理：人员工作职责、店铺奖惩制度、日常运营流程、员工仪容仪表。 |
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广西柳州老牌ZG黄金、周百福珠宝周总： |
| 本次天比高老师过来主要帮我整顿店铺内务和策划年中回馈活动以及新店的开业活动，在老师的带领下店铺制度落地执行，店铺管理得到改善；两次活动策划吸引了大量客流，活动期间销售业绩可观，同时扩大提升了品牌的影响力，感谢天比高老师的付出。 |
学
员
反
馈 |
1、感谢老师的到来，老师指导我们学到很多专业的知识，令我对珠宝有了更深刻的了解，希望在接下来时间里通过自己的努力学到更多的知识，感谢老师。 |
| 2、老师讲了很多案例来给我们分析如何进行销售对我的帮助很大，谢谢老师。 |
| 3、老师这次调整了我们的薪资结构，让我在销售上更有动力了，同时也让我知道从事珠宝行业这工作的好处，谢谢老师。 |
| 4、在店铺管理上老师给了我很多意见，还帮助我一对一的去分析团队的员工性格，并告知我们如何去维系，很感谢老师。 |
| 5、作为一个新员工刚开始是很不习惯的，老师总是面带微笑的开导我，现在我取得了很好的销售业绩也提前转正了，谢谢老师的帮助和鼓励。 |
| 6、老师很专业、对工作的态度很认真，在平时的工作中及时纠正出我们做的不足的地方，并会给我们分析出为什么做的不够好，然后会把更好的办法告诉我们让我们改进。 |
| 7、老师这次相比上次来要严厉很多，可能是我们做的不好吧，但是经过老师的严格要求我们的销售反而提升了，我们的工资也涨了，老师放心我们会继续严格要求自己做好工作。 |
| 8、谢谢老师这一期带给我们的改变，无论是销售还是制度上的，希望下次老师还能多教一些专业知识给我们。 |
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