| 吉林梅河口老凤祥珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年6月对吉林省梅河口市老凤祥珠宝专卖店进行第一周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：开业前期的员工招聘、员工培训、店面管理制度的导入、组织架构的搭建、管理层的帮带、货品数据库的建立、开业活动的策划宣传与现场执行等进行开展。老凤祥银楼开业活动的策划与执行落地，一方面提高了店面的品牌知名度，一方面提升了店面的销售业绩，开业三天店铺业绩突破100万；组织架构的搭建及管理层的现场帮带，提升了店面的执行能力，奠定店面稳定、持久发展的基础。通过这期的服务，老凤祥在当地的知名度得到进一步提升，管理层的执行能力、员工的销售能力也得到了一定的锻炼，获得了客户的高度认可。 |
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天比高工作人员（中）与店面员工风采
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作
内
容 |
1、开业前期员工的招聘与培训：《老凤祥企业文化》、《贵金属专业知识》、《钻石专业知识》、《服务礼仪》、《服务十二流程》、《高效赞美技巧》的培训指导； |
| 2、店面货品陈列的调整：通过写真背景+道具的合理搭配，提升店面产品的视觉效果； |
| 3、货品数据库的建立：建立进销存账本、建立库存数据，保证与电脑数据相符； |
| 4、店面管理制度的导入：店面薪资制度、岗位职责制度、售后服务制度、会员制度、员工带教计划制度、离职制度、行为规范制度等，建立科学完善的管理体系； |
| 5、开业活动的策划宣传与现场执行：通过与公司营销策划老师的共同合作，开业三天突破100万； |
| 6、管理层的选拔与帮带：通过对店面员工性格分析、稳定性分析、忠诚度分析、能力观察，选拔任命管理层，健全店面的组织架构，通过手把手的帮带，使其快速进入角色，适应新的岗位； |
| 7、员工能力提升，与员工进行销售演练。 |
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效
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吉林梅河口老凤祥珠宝郭总： |
| 天比高的老师非常有责任心，工作起来非常专业，店面存在的一些店务问题、薪资问题、管理层的架构问题，帮我们进行了很好的规划与解决，这次开业活动从前期的策划、宣传到整个现场的执行，进行的非常成功，对两位老师的工作态度、工作的专业程度、为人师表都很满意，非常感谢天比高，感谢天比高的两位老师辛勤付出！ |
学
员
反
馈 |
1、老师做事认真、注重细节、说一不二，责任心很强，把店里的事当成自己的事，做事追求完美。（姜薇） |
| 2、老师做事很有方法，每件事情分析得都很明确，很有条理。（姜雪） |
| 3、老师认真负责任的态度很值得我们学习，考虑周全、细心，感谢对我们的信任和教导。（于维维） |
| 4、老师能够突破常规的做法，很有魄力，同时也是对我们的信任，感谢老师！（王万雪） |
| 5、老师来了之后对店面带来许多很好的改变，对员工很关心。（张琳也） |
| 6、老师处理问题干净利落，做事有原则、有责任心，私下就像兄长一样平易近人，很有亲和力。（李颖） |
| 7、老师责任心非常强，工作认真而且很关心员工，对工作特别负责任，很值得我们学习。（赵丹丹） |
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