| 广东廉江ZG黄金（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年11月对广东省廉江市ZG黄金进行第三周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：每日上报业绩的具体要求、会员感恩季的营销策划、店长柜长的管理提升以及职责要求执行方法、品牌文化全面提升以及宣传、会员管理全面落实以及回访要求的执行、员工细节工作的提升以及一对一进行心态引导等方面进行开展。通过提升员工的工作激情配合，以及会员感恩季的活动完美执行，为店铺的人员提升以及销售业绩带来了提升，同时给予管理层后续工作的指导要求并跟进，客户相当满意。 |
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天比高工作人员（中）与广东廉江ZG黄金员工合影
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1、对周边品牌商圈竞品动态进行了解和分析； |
| 2、会员制度的落实，会员回访工作的指导以及跟进要求，111法则落实； |
| 3、关于提升会员粘度而针对性做了一个会员感恩季的活动策划与执行开展； |
| 4、针对人员的管理层进行执行力度的提升； |
| 5、关于店长柜长的座谈会，给出职责要求以及做事的方式，以及角色定位的认知； |
| 6、关于与员工进行一对一的心态沟通，指出不足要求改正，了解员工的想法，同时给出做事的方式方法； |
| 7、关于协助相关品牌的文化方案的落实，以及做出相应品牌利益点的培训学习与运用； |
| 8、提高店铺形象，服务细节流程化的质量提升。 |
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广东廉江ZG黄金叶总： |
| 天比高老师服务了三个周期，每一周期服务都给店面带来了不同层面的帮助，这次老师导入的会员管理回访工作，大大提升了对会员的重视度，以及对会员的维护力度；老师思路清晰，关注细节，能够很快速的进行指导以及提出要求，非常开心能够与天比高合作。 |
学
员
反
馈 |
1、老师待人热情，随和，工作认真，非常感谢老师亲临我们的门店对我们进行指导，让我们工作时出现的错误以及做得不到位的地方给予指正。（陈贲） |
| 2、首先非常感谢老师的到来，老师对工作非常认真，有错误及时指点，个人觉得这点非常好。可以让员工及时的改正缺点，认识到自己的错误所在；老师非常有耐心，最后衷心的感谢老师。（肖煜冲） |
| 3、老师有责任心，勤奋，敬业，在工作上我们有错误，都能及时指导我们，多谢老师的耐心教导。 （李诗惠） |
| 4、老师对工作认真，责任心强，在工作中能够及时指出我们的问题缺点，让每位员工都清楚知道个人问题所在，感谢老师的指导。（粱夏梅） |
| 5、老师在工作上是一个非常严格的人，有言必行，责任强，敬业，对我们的要求一丝不苟，感谢老师这半个月以来的驻店指导，无论是店铺的形象还是员工的积极性，专业知识都有很大的提升，感谢老师。（莫妙玲） |
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