| 江西万年老凤祥珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年1月对江西万年老凤祥珠宝进行了第一周期的店铺管理服务。本期服务工作重点围绕店铺：店铺形象及人员形象的提升、梳理管理层的工作、团队构架搭建、员工销售技巧及情感销售、人员培养、管理能力及岗位职责导入、年底活动策划及店铺氛围布置、专业知识及销售技巧及接待服务流程，培训等方面进行展开。观察店铺所欠缺点针对性教导及训练，大大的提升了员工的珠宝销售技巧及员工对工作的积极性。在天比高老师与店铺员工的共同努力下，使团队士气高涨，对团队充满希望，管理层对店铺管理工作执行率及营运方向全面提升，在14天的时间里，素转非的业绩明显提升，使品牌在当地珠宝市场抢先占有份额。 |
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天比高工作人员（右一）与江西万年老凤祥珠宝销售精英合影
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天
比
高
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内
容 |
1、当地市场考察和分析,结合了当地市场，给品牌定位及产品差异化管理； |
| 2、店铺形象及人员形象的提升； |
| 3、团队氛围的打造,团队氛围本的建设,打造一支凝聚力战斗力的团队； |
| 4、人员专业度提升，销售技巧训练，店铺实操演练及销售帮带，员工素转非意识的灌输与引导; |
| 5、营运工作流程、规章制度、人员构架搭建，教管理层目标管理； |
| 6、货品管理，顾客分析管理。 |
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价 |
江西万年老凤祥珠宝李总： |
| 经过天比高老师对店铺进行第一周期服务，营造了一个良好的团队氛围，善于把适合的人放在适合的岗位上产生最大的效益,经过老师的专业技巧及管理教导下推动，员工的珠宝销售技巧和素转非销技巧及意识都大大的提高，连带销售意识有所提升，针对员工们所欠缺哪块知识及技巧补哪块工作,货品陈列，产品包装提升钻石的销量，精简梳理管理管理工作使工作更规范，对店铺形象规范了,店铺整体有了竞争服务意识，团队营运得到健康运作，感谢老师用心良苦的付出，把店铺当成自己的店来打理，把店铺交给天比高合作我非常放心，期待下一周期的合作。 |
学
员
反
馈 |
1、老师做事全心全意的心态，责任心超强，手把手教我们所有的员工，把我们的店铺士气及氛围带动非常有激情；导入了三次的培训心态及会议召开，使每个员工工作非常有方向感，在老师身上学会了如何做事做人，如何与员工及老板及顾客沟通，老师还教会我如何召开会议及如何当好一名有人格魅力的店长。感谢老师。（店长：张海燕） |
| 2、在老师的带领下，我懂得了如何感恩工作及生活及家庭，学会了如何推钻石，K金，及金镶玉，更懂得如何与顾客交流，使我与顾客交流起来如鱼得水，使我重拾自信心，老师的教导，您在我心中田播下了知识的种子，今天才有我在我销售中结出的硕果。您谆谆的教诲，化作我脑中的智慧，脑中的热血，行为的规范，感谢老师对我精心的栽培。（李枝花） |
| 3、老师做事认真负责，有很强敬业精神，老师讲课专业珠宝知识，授课认真，内容丰富以最好的方式使大家接受，吸收知识，老师对店铺氛围布置整改换燃一新，老师不但教我们如何销售技巧及专业知识还教会我们如何做人做事，教会我如何做好管理层工作及如何很好开展管理层工作，还教会了我们跳舞，给我们带来了很多快乐。（徐丽平） |
| 4、在老师的到来我们学习到了如何了解顾客心理需求，如何引导顾客认可珠宝购买珠宝，如何与同事之间配合，如何开展及规划管理层的工作，如何执行及反馈，如何运用激励方案推动大家冲业绩，在老师的要求及教导下，团队人员积极和配合度及目标感有意识，工作有方向了，工作起来有乐趣，感谢老师。（曾有燕） |
| 5、在老师的带领下，团队仪容仪表有提升，销售技巧及话术有提升，团队合作意识有提升，原本是羊的团队，现在被老师带成狼的团队，大家冲目标的心及工作有了方向，感谢老师。（张少英） |
| 6、老师的到来给团队改变很大，老师不仅加强了我们的专业知识，更多是教大家实操，在工作中指出不足和改进的方法，在老师悉心的带领下，团队原来是羊群，现在变成狼团队，每天上班激情高涨，目标冲，感谢老师用心良苦。（林燕） |
| 7、老师非常专业，不论是管理工作上，还是销售技巧上，还是专业度上，特别棒，能抓住顾客心理手把手教大家如何很好销售，素转非技巧特好，老师用心工作负责的态度，细心是对完美的追求，关心是对员工的鼓励和体恤，值得我学习，我很幸运，在人生路上能遇见这么优秀的老师。（黄晓燕） |
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