| 天津河西信邦珠宝城（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年11月对天津河西信邦珠宝城（内有梦金园、金象珠宝、中贵黄金、郑生生等品牌）进行第一周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：员工形象，店面形象的提升，晨会制度导入，管理层会议的导入，基础制度的导入，人员心态的引导，感恩节活动的策划及店面氛围布置，店面货品的优化陈列，《钻石知识》、《素转非》、《彩钻培训》、《FAB实操训练》等课程导入，各品牌新品和特色服务推广等。通过第一周期的服务，在天比高工作人员及信邦珠宝城全体人员的共同努力下，店铺提升明显，其中：1.店面员工上班的精神面貌及销售中的规范行为，提升品牌形象;2.通过晨会使员工的每天工作目标及工作内容更清晰，工作更积极主动;3.打通公司与员工信息互通的平台，提升了管理层的执行力及管理的能力;4.规范日常行为使店面的管理有据可以;5.通过培训提升员工的专业度和销售技巧，增强员工销售非素的销售激情；6.人员心态的引导提升员工的主人翁精神，工作状态精神饱满、积极主动，增强忠诚度、感恩公司;7.有效的将每个品牌的特色服务推广出去，提升品牌美誉度及知名度。 |
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天比高工作人员（左三、四）与中贵黄金销售精英合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、晨会及管理层会议的导入； |
| 2、员工形象及店面形象提升； |
| 3、基础制度的导入； |
| 4、感恩节的策划与方案的执行； |
| 5、课程导入《素转非》、《钻石专业知识》、《彩钻知识》、《FAB实操训练》等； |
| 6、店面货品优化陈列； |
| 7、员工心态的引导； |
| 8、品牌特色服务推广。 |
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合
作
效
果 |
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客
户
评
价 |
天津河西信邦珠宝城郑总： |
| 天比高老师在第一周期服务中尽职尽责、不辞辛苦,第一期工作中对员工的培训及员工的心态引导非常到位，使员工精神面貌有全新的改变，真心感谢两位老师，很期待第二期两位老师的到来。非常开心能够与天比高合作。 |
学
员
反
馈 |
1、很感谢老师给我们的帮助，让我们在实操中灵活运用FAB，提升我们的销售技巧，让我们了解更多的珠宝知识及小常识。感谢老师的细心教导和帮助。（马长娟） |
| 2、经过老师的培训，我们收益匪浅。店铺的货品陈列使产品更加上档次，培训的内容也很实用，在销售中可以直接运用。（吴秀英） |
| 3、我们学到了很多专业知识，对钻石又有了更深入了解，学会了很多销售中常用的销售话术及终端的百问百答都很实用，对我们的销售很有帮助。（刘婷） |
| 4、老师的半个月的培训我们学到了很多知识，店铺的陈列整齐了很多，货品也显得好高挡，这都是技术呀！其次这次培训的内容在日常的销售中都能用的到，谢谢老师！（李小芳） |
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