| 广西梧州广东黄金（第五周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年3月下旬对广西梧州广东黄金进行第四周期店铺管理服务。本期服务重点：一、珠宝市场调研，了解竞争对手的货品款式、折扣等；二、人员心态了解，新员工能力及状态的调整；三、给员工讲解辩论赛的比赛规则和要求；四、第一届辩论赛的举办及现场主持；五、4月活动的海报物料的设计和制作；六、管理层总结会议及月总结会召开。本期通过本次辩论赛，激发员工欲望，员工知识面、应变能力、思维逻辑能力、团队协助及配合能力都得到了提升，让员工的综合能力有了很大的突破，有利于门店管理，同时门店业绩对比去年也有了很大的突破。 |
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天比高工作人员（中）与广西梧州广东黄金员工合影
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作
内
容 |
1、市场调研，了解竞争对手的货品款式、折扣等； |
| 2、人员心态了解，新员工能力及状态的调整； |
| 3、4月份主题活动策划及海报物料设计； |
| 4、门店管理层会议召开，提升管理层的执行力； |
| 5、策划并开展第一届销售辩论赛； |
| 6、客户投诉处理，强调货品售后讲解。 |
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广西梧州广东黄金张总： |
| 这一期天比高老师，引入了辩论赛的新式管理培训形式，比较新颖，员工的参与度和调动性比较高，同时加强了管理层的管理，解决了店铺许多管理上的问题，加强了员工及管理层的沟通和协作，希望以后能多手段多方位的培养及发掘员工的能力和潜力。 |
学
员
反
馈 |
1、这是一位工作负责、责任心强的老师，在这次举办的辩论赛里，是您让我意识到团队的团结性、积极性、挑战性，感谢老师您结合店铺的现状进行管理制度，同时指导员工销售技巧提升以及销售业绩提升的建议，您辛苦了，希望您下一次来会看到不一样的我们。（李明强） |
| 2、非常感谢老师对我们的悉心教导，特别是这次举办的辩论大赛，让我们认识到了自己仍有很多不足，仍要从多方面提升自己，突破自己。在老师的教导下，我们的自信心和语言表达能力变得更强了。再次感谢老师对我们的孜孜教诲！（邓云玲） |
| 3、老师一直以来对我们的教导以及关心。在这段时间里，我受益匪浅。学会了销售技巧以及要注意的相关问题，使我们严格要求自己，做好工作中的每一个细节，争取给顾客最满意的服务。（彭恩妮） |
| 4、老师在工作中给我指导，让我们在销售中清楚地认识到不单止要求有技巧，更要求销售者心态要好，这才是一个优秀销售者应该具备的素养。为了使自己变得更加出色，我将会不断学习，不断提升自己。我想对老师说一句：老师，你辛苦了，你的教导我会记在心上。（陈梁梅） |
| 5、千言万语尽在不言中，谢谢老师驻店这些日子一直以来的教导和培养，让我懂了很多也学习了很多，你工作尽心尽职每次在工作中你专业耐心的给我们解决工作中的难题，解开工作中的疑虑，指引我们前进的方向。在以后的工作中我会加倍努力做好每一件工作，担当起做店长的责任，把整个店的业绩和人员的素质，提升到另一个更高的层次。（卢永明） |
| 6、老师一直以来对我们悉心教导，到店指导我们的日常工作。这次张老师举办的辩论赛，让我们看到自身的不足之处。让我们知道团队合作的重要性，以及如何应辩突然情况。（佐丽珍） |
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