| 广州海珠区全球行国际黄金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年4月对广州海珠区全球行国际黄金进行了第一周期店铺托管服务。本期服务重点围绕：市场调研、驻店分析、例会制度导入、专业知识培训、销售技能提升、激励方案导入、店务管理、营销策划等八大模块工作开展。1、市场调研清晰地分析了解到了品牌优势、劣势，做出了针对性的解决方案；2、驻店有效分析店铺货品结构，人员销售情况等详细情况；3、例会交接班的导入，梳理了店面整个工作流程，使门店管理更有效；4、专业知识的培训，销售技能的提升帮带，为店铺为了的销售发展奠定了结实的基础；5、激励方案的导入使店铺员工有了良性的竞争意识，有效地提升门店销售，使店铺员工上班更有激情，更有目标；6、店务管理对店铺整个工作流程进行了完善的梳理，对店铺员工的各项规范提升了店铺以及员工的整体形象，管理层的帮带使管理层在管理方向更加清晰；7、清明节以及51节活动的策划并落实，提升了门店在当地知名度，客户对本次服务的工作内容以及成效非常满意。 |
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天比高工作人员（右二）指导全球性国际黄金员工工作
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1、市场调研：分析了解品牌优势、劣势做出针对性的解决方案； |
| 2、驻店分析：有销了解到店铺货品结构、人员销售情况； |
| 3、例会导入：晨会、周会、月会，梳理了店面整个工作流程； |
| 4、专业知识培训：《标准服务礼仪》、《素转非销售技能》、《钻石专业知识》等，提升人员的专业度； |
| 5、员工销售演练，人员一对一帮带，提升销售技能； |
| 6、激励方案导入：是店铺员工有了良好的良性竞争氛围，拉动人员激情； |
| 7、店务管理梳理：货品陈列调整、月度目标制定、仪容仪表规范、店铺KPI数据分析等； |
| 8、清明节以及五一节营销策划执行，提升店铺在当地的知名度； |
| 9、异业联盟开发以及洽谈：整合外界资源，提升店铺当地知名度以及拉动客流。 |
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广州海珠区全球行国际黄金陈总： |
| 还没有跟天比高合作之前就连续对比过好几家的管理公司，最终选择了天比高。天比高老师第一周期的服务下来，让我从一开始的担心到最后完全放心。老师在这一周期给店铺导入了非常多细节调整，也带来了不一样的培训内容以及营销策划方案，使店铺有了焕然一新的面貌，让我们品牌在本地的影响力方面也有很大地提升，特别是在人员管理、人员帮带方面下了非常多功夫，对待工作尽职尽责。很开心能够与天比高合作。 |
学
员
反
馈 |
1、老师在工作的时候尽职尽责，富有责任心，能以身作则，严格要求自己，同时教会我很多的东西以及给我分享了许多的经验，是我学习的榜样。（郑先生） |
| 2、老师这次过来对我们进行了为期20天的专业知识、日常礼仪的培训以及帮带，在此非常感谢老师在此期间的辛勤付出，使我们受益良多，在日后的工作当中我们也会更加的努力，希望能通过我们共同的努力把店铺的业绩进行大幅度的提升，期待老师下次的到来。（曾东梅） |
| 3、非常感谢老师您最近的辛勤付出，自您到来我们店铺的期间给予我许多工作的指引与教导，并且能弥补我之前工作上被忽视的细节以及告诉我自身的不足并给予我帮助进行改正，在老师身上我也学到了许多宝贵的经验，期待老师您下次的到来。（华则连） |
| 4、老师是一个非常有责任心的人，我也真心想从您身上学习到更多的东西，对于我一个刚接触珠宝行业的新人，非常感谢老师在这20天的培训以及对我的帮助，让我在短时间内对珠宝有了初步的了解，在接下来的工作当中我也会非常努力的提升自己，期待老师下次的到来。（曾小芳） |
| 5、首先感谢老师这段时间对我的付出和关照，使我有了进一步的提升，这20天您一直悉心栽培着我，让我学到了很多的专业知识。同时老师您是一位细心并非常体谅员工、会说会教的好老师，希望在今后你能把你一分一毫所有的知识分享给我们，期待老师您下次的到来。（李玉图） |
| 6、经过20天的与老师共同努力工作，老师教会了我们许多对首饰的专业知识、礼仪，让我明白如何成为一名出色的销售顾问，虽然现在的我还不能完全吸收和完全的去做到最好，但我一定会努力的去改变，毕竟学到的都是自己的，非常感谢老师您这段时间的辛勤付出同时非常期待老师下次的到来。（陈瑞芬） |
| 7、通过这段时间的相处，真心觉得老师是一个对工作非常负责的老师，对我们也是非常负责，细心的教导，让我们学到了非常多的专业知识以及职业的规划，在以后的工作当中我也会更加的努力，绝不辜负老师您的付出，期待老师下次的到来。（王莉） |
| 8、感谢老师这段时间对我们的指导和培训，让我们学习到很多的专业知识并且帮助我提升自我能力水平，希望老师以后能一直帮助我们进行改变和提升，期待老师下次的到来。（欧燕华） |
| 9、感谢老师的专业知识、服务礼仪等培训课程以及日常工作中的指导和帮带，弥补我自身的不足，接下来就是尽快的吸收完充满电做好销售。期待老师下次的到来！（施丽告） |
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