| 天津河西信邦珠宝城（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年1月对天津河西信邦珠宝城（内有梦金园、金象珠宝、中贵黄金、郑生生等品牌）进行了第二周期的店铺管理服务。本期服务重点围绕:人员培养、人员心态疏导、非素心态和技巧的提升、FAB销售技巧的日常演练、管理层的搭建等。通过上期的服务总结及店铺实际情况对本期进行了针对性的培训：《金镶玉》、《珍珠的专业知识》《FAB技巧》等课程。在本次工作中针对员工销售中常日常非素遇到的疑难问题进行了解答，进一步提升员工对非素售的技巧和激情。通过本期工作的导入，整体的业绩环比都很大的提升，人员心态都很积极，品牌优势都得到推广，整个周期的工作，客户表示高度认同，感谢天比高公司的帮助和指导。 |
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天比高工作人员（一排左四）与信邦珠宝城员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、管理层沟通能力指导； |
| 2、员工心态疏导； |
| 3、员工考核制度的制定及跟进； |
| 4、素转非话术的强化； |
| 5、日常店铺销售的帮带及销售演练； |
| 6、管理层的工作梳理，打造高效的执行力。 |
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作
效
果 |
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评
价 |
天津河西信邦珠宝城郑总： |
| 很感谢天比高老师第二期对店铺进行工作，给店面的非常大的改变，无论从业绩还是员工的心态、销售技巧、处理客诉等技巧，都得到了非常大的改善。老师对工作认真负责的工作态度是值得认可的。感谢天比高为我店铺尽心尽力做的一切，也谢谢在老师的带领下非素业绩取得的成效，非常开心能够与天比高合作。 |
学
员
反
馈 |
1、老师的驻店指导让我们的专业水平有了更大的提升，对我们针对性的培训也是我们非常需要的，老师也是一个非常有效率的人，不管销售还是培训都非常认真负责 。（张琳） |
| 2、老师带给了我们很多之前不知道的知识，在销售中也让我们看到了不一样的技巧，在销售非素时我们知道只要有方法有信心就会成功，很感谢老师的付出，我们会继续努力的。（王春艳） |
| 3、老师的指导让我们的专业知识更加贴合实际操作，日常更是一对一的指导我们进行演练，提升我们的实战力，从而更加了解顾客的心理，让我们的销售日渐上升，很感谢老师，我们受益匪浅。（刘风英） |
| 4、这次老师的到来对我们的销售有很大帮助，在专业知识上老师也是及时的通过案例分享给我们，老师让我知道作为一个珠宝专业顾问应该具备的素养，老师的工作精神也一直影响着我们，我们一定学以致用 。（李圆圆） |
| 5、在老师这段时间的带领和指导中，老师提升了我们对专业知识的了解，让我们可以更好地运用到销售中，使我们的业绩不断地提升，在工作生活中都很关心和照顾我们，工作也是认真负责，是我们学习的榜样，期待老师的下次到来。（王梦娟） |
| 6、老师对待工作非常负责，在销售时会用实际案例去告诉我们实用的销售技巧，很多的顾客也非常的喜欢老师，也让我们了解到销售的意义，很感谢老师让我对自己的职业进行了规划，现在我也在按计划努力中，老师谢谢你。（张文进） |
| 7、老师在日常工作中一直不停的鼓励我们，这次老师培训的专业课程也让我了解到原来销售还有这么多的层面需要知道和运用，我一定会学以致用，我们要不断的加油，用更好业绩回报老师，不辜负老师的期望。（崔洁） |
| 8、感谢老师的再次到来，老师这次的到来给我们带来了新的知识，让我们的销售能力有了再次的提升，培训的专业知识是我们日常非常需要的，我会把它实践在实战中，相信我们的业绩一定会越来越好，在这里跟老师说声老师说谢谢你，我们一起加油！（赵会） |
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