| 云南澄江宝利来珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年4月对云南澄江宝利来珠宝进行了第一周期的店铺管理服务。结合之前有管理公司操作过，以及跟店铺管理层和员工的沟通情况，本周期的主要工作围绕以下几个方面开展：人员专业知识和销售技巧的实操培训，老员工帮带新员工（师傅带徒弟方式），员工行为规范具体化，帮带管理层（该具备的能力），会议轮流开（加强口语表达能力），专业课程与销售技巧课程培训，安排学员市场调研学习，五一节活动的策划及宣传，素金的激励薪酬方案等。经过本周期的工作，员工状态得到了很大的转变，一切都按照新的管理方式循序渐进。 |
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天比高工作人员（前排左一）与澄江宝利来员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、员工心态调整，部分问题员工心态疏导； |
| 2、员工行为规范； |
| 3、周边竞品市场调研； |
| 4、员工专业知识和销售技巧的强化，销售演练； |
| 5、交接班会议的导入； |
| 6、五一活动的策划及落地； |
| 7、管理层店务管理工作帮带。 |
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作
效
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云南澄江宝利来珠宝米总： |
| 我们对于天比高老师的工作非常认可，老师这次的到来发生变化，与店员及管理层沟通，都是很细节化，一对一帮带销售演练；员工的上班状态也发生了非常大的转变，员工心态得到了疏导；员工对于老师的评价也非常高，非常感谢天比高老师的辛苦付出！ |
学
员
反
馈 |
1、老师工作很严格，但是对待工作很负责，很照顾大家感受，细心指导和传授销售技巧。（艾丽思） |
| 2、老师很敬业，时间观念强，勤勤恳恳，要求完美，毫不保留传授最好知识。（李小女） |
| 3、老师尽心尽力对待工作，有亲和力，很喜欢老师。（代顺婷） |
| 4、老师待人平等，讲解知识很实用，讲课方式亦懂、有趣。（王芳） |
| 5、老师对待工作认真，不足之处及时纠正，传授如何销售与技巧，讲课氛围好、风趣。（溪梅） |
| 6、老师特别热情阳光，有方法教我们学习，注重细节，不足处给予及时沟通。（杨岚） |
| 7、老师这次的到来加强我们销售技巧和专业知识，要求天天演练得到很大提升。（石滟清） |
| 8、老师能抓住每个人的脾气秉性，每天会议由我们每个人参与，让我们沟通能力得到很大提升。（速思颍） |
| 9、老师对管理层要求严格，要求记录每天的会议内容，从老师身上学到了很多东西。（张娅洁） |
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