| 上海浦东新区天宝龙凤银楼（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年4月对上海浦东新区天宝龙凤银楼进行第一周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：钻石专业知识培训，梳理标准服务流程，品牌形象提升，培养员工的学习和销售习惯，植入销售语言，梳理售后服务内容，制定激励方案，店铺会议规范调整，店铺货品陈列调整，开业活动营销方案，店铺规章制度导入等展开。在店铺服务期间通过天比高工作人员与填报天宝龙凤银楼全体员工的共同努力下，员工销售自信心得到明显增强，销售技巧也同步提升，员工仪容仪表显著改善。 |
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天比高工作人员（左一）与上海天宝龙凤部分员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、薪资方案的重新导入； |
| 2、五一活动策划及落地执行； |
| 3、钻石专业知识培训，提升人员专业度； |
| 4、梳理并规范店铺服务流程； |
| 5、制定销售激励方案，提升人员销售热情； |
| 6、培养员工学习习惯，使用销售语言，导入定期销售帮带及演练。 |
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合
作
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评
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上海浦东新区天宝龙凤银楼李总： |
| 天比高老师服务了第一个周期，老师工作尽心尽职，每一天都能看到店铺员工的变化，这次老师导入的薪资方案，大大调动了员工的竞争意识，仪容仪表的培训，让员工的气质更好，为店铺的提升和改善打好了相当厚实的基础，相信在天比高老师的支持和指导下，店铺将会迈向一个更高的台阶； |
学
员
反
馈 |
1、在这短短的几天培训中，学到了一些知识，之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课后突然感觉钻石是把人与人之间的爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。经过培训，对钻石的专业知识及销售技巧有了一定的认知，通过这段时间的学习，对服务顾客也有了新的认识。再一次的谢谢老师。（丹丹） |
| 2、这段时间听了老师的课学到了很多东西，让我最大的收获是你给了我自信，虽然在珠宝行业有一年，但是这段时间比我一年学到的东西还多，让我真正了解了珠宝，还让我变得更加有自信了，不过最要感谢的还是老师你。（梦如） |
| 3、这段时间，我收获了很多，在这里上班慢慢的我变美了，温柔了、自信了。每成交一单顾客，看到顾客因为我的推荐戴上美美的首饰开心。我也同样很开心由于我的介绍能如此让她快乐。（明珠） |
| 4、老师教会了我们很多专业知识，给我的心态做了辅导，也教了我很多为人处世的道理，谢谢老师。（蒙蒙） |
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