| 河南安阳上海老庙黄金（第一周期） |
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2016年6月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司对河南安阳上海老庙黄金进行了第一周期的服务，在天比高工作人员和老庙黄金全体同事的共同努力下使本期的工作得以顺利开展和进行。本期的主要工作内容：服务礼仪；销售流程及专业知识培训；店铺形象细化管理；现场销售指导；货品精细化管理；父亲节活动策划及执行；销售话术学习；管理层工作指导；销售帮带等。本次服务对店铺的视觉感官和人员形象做了深度调整，使得店铺整体形象得到极大的提升，从而提升顾客进店率，同时人员销售能力、管理者的店铺运营能力、执行力和店铺业绩也有了显著的提高。 |
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天比高老师（前排中间）与店铺员工合影
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天
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高
工
作
内
容 |
1、服务礼仪、五星服务流程、钻石专业知识和翡翠专业知识课程培训； |
| 2、店铺卫生精细化管理，提升店铺视觉感官体验； |
| 3、货品陈列调整，优化产品陈列布局； |
| 4、店务制度的导入，为店铺日常运营的流畅提供了依据，明确了员工工作内容和工作纪律，提高团队凝聚力和战斗力； |
| 5、各类产品销售话术导入，引导员工积极学习实用销售话术提升销售技能； |
| 6、店铺销售帮带，在实际销售工作中帮助店员提高工作激情和销售能力； |
| 7、父亲节活动方案策划及实施； |
| 8、店铺管理人员的培养，明确岗位职责和日常管理工作内容。 |
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合
作
效
果 |
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评
价 |
河南安阳上海老庙黄金吴总： |
| 天比高老师工作兢兢业业、细致认真、责任感强，而且还具有丰富的专业知识和优秀的销售技能，为我们的员工树立了一个非常好的学习榜样。员工也在老师的引导下改善了工作态度，提升了销售热情和工作能力，管理层也从中学到不少的管理知识，非常感谢天比高老师的帮助，希望老师下次的到来能为店铺带来更大的改善和业绩提升！ |
学
员
反
馈 |
1、通过老师这段时间的帮助，让我在接待顾客时自信心提高了，而且学习到了很多新的销售技巧，希望我可以学以致用，能运用到实际工作中去，真心谢谢李老师给予我们知识和学习的机会，辛苦了！（吴静） |
| 2、老师专业知识丰富，平时的辅助给我启发很大，让我在销售过程中懂得如何把握顾客达成交易，我会记住每一个老师教给我的技巧，努力成为像老师这么优秀的人！（孙玲艳） |
| 3、老师很优秀，工作起来尽心尽责，处理问题能力强，知识广泛，关心了解员工心理状态和情绪，管理方法和销售技巧值得我们学习。（王树平） |
| 4、老师热情大方，平易近人，专业知识丰富，对我们很有耐心，让我在短时间内对珠宝销售有了新的认识，对自己的职业规划也有了新的方向和动力。感谢老师教给我们的一切，谢谢你老师！（魏峰） |
| 5、老师幽默风趣的教授方式让我们很容易接受，让我们在服务理念、货品陈列、销售技巧方面有了很大的提升，对自己的要求也更严格了，这段时间是我成长最多的阶段，很感谢老师为我们的付出！（于杰） |
| 6、老师在教导我们的时候总是亲自示范，而且非常注重细节，让我们认识到自己还有很多需要改善的地方，非常感谢老师为我们带来新的学习方法和销售技巧。（常欢） |
| 7、首先要感谢老师这段时间的培训，您辛苦了！天比高的老师责任心强，关心员工，让我们感觉很温暖，业绩也得到了很大的提升，谢谢老师！ |
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