| 上海市闵行吴泾上海金店（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年6月对上海市闵行吴泾上海金店进行店铺管理服务。本期服务重点围绕：店铺、人员、货品形象塑造；活动营销策划执行；专业知识及转推技巧培训；现场销售帮带及团队建设等。通过前期培训内容与活动的展开，客户对此次活动及服务非常满意，对天比高公司表示非常放心。 |
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天比高工作人员（中）与上海闵行吴泾上海金店翁经理（左）及店长（右）合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、店面整体形象提升； |
| 2、活动营销策划； |
| 3、珠宝商品的专业知识课程讲解、演练及现场销售帮带； |
| 4、店铺管理制度的导入； |
| 5、团队氛围建设。 |
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合
作
效
果 |
一期下来店铺整体形象提升：橱窗展示柜的设计、店内货品陈列及室内氛围布置等；员工转推意识与引导话术及珠宝类产品的认识增强；团队氛围的建设让员工们更加团结和工作更有激情。如活动下来店铺顾客增多的效果图：
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客
户
评
价 |
上海市闵行吴泾上海金店店长： |
| “不学礼无以立”就在天比高老师的培训课程后，我们理清了以往对于礼仪服务的肤浅认识和模糊观念，从而有了标准化的服务理念；老师为店铺导入了素转非课件及话术，经与员工实地练习、销售帮带后，店铺非素产品销量明显提升；老师策划的钻石文化节活动，新颖、生动，有效抓住消费者心理，让店铺业绩更上一层楼。最后，感谢天比高老师的辛勤付出。 |
学
员
反
馈 |
1、老师教的知识工作起来非常实用，我们受益匪浅，老师干练、敬业又细心，在工作中一丝不苟、铁面无私，对待每位同事都非常公平。（陈小姐） |
| 2、在本期的学习中，我学习到了很多专业知识，我们也变得越来越专业，对珠宝行业认识进一步了解，谢谢老师。（李小姐） |
| 3、先对老师说声”您辛苦了！“，老师以自己认真、负责的专业态度把知识教授于我们，让我们补充学习到很多知识，让我在销售过程中更有信心的向顾客介绍珠宝产品。（张小姐） |
| 4、本期学习到钻石专业知识、服务流程（特别喜欢老师教我们使用魔术语言）、服务礼仪等，我是一个完全没有经验的员工，经过老师的培训后，令我对销售行业有了新的认识，更喜欢这个行业，非常感谢老师的辛苦付出。（刘小姐） |
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