| 湖北武汉杨汊湖张万福珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年4月对湖北武汉杨汊湖张万福珠宝实行了第一周期管理服务。本期服务重点围绕：货品陈列调整，员工形象的提升、店铺文案等制度的整合、员工培训及五一活动策划和落地。此次服务要求货品陈列规范、员工服务标准规范等以实现店铺好形象，并且对员工专业知识等方面进行辅导，并及时与员工沟通，调整员工心态，使员工积极性及工作状态有了很大的改善，客户对本次服务非常满意。 |
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天比高工作人员（二排左一）与湖北武汉杨汊湖张万福珠宝员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、员工仪容仪表的规范； |
| 2、员工日常行为规范； |
| 3、店铺环境卫生、物料摆放规范； |
| 4、货品陈列调整及规范； |
| 5、店铺管理层办公软件的基础运用帮带； |
| 6、五一营销活动的策划及跟进； |
| 7、员工培训内容：店铺标准服务流程、珠宝专业知识及货品陈列； |
| 8、店铺日会及月会的开展。 |
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合
作
效
果 |
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对员工形象、货品及店铺环境的规范使店铺整体形象得到了很大的提升；
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对员工细节等工作上心态方面的引导，提升了员工对店铺管理工作的实行的积极性；
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培训内容巩固并提升了员工自身专业素质和自信心；
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五一活动的筹备及现场把控，有效的提升了店铺非素业绩。 |
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客
户
评
价 |
湖北武汉杨汊湖张万福珠宝刘总： |
| 老师对店铺工作非常认真负责，使店铺各项工作得到很大提升。感谢老师对店铺用心的服务和指导，我感到非常满意。 |
学
员
反
馈 |
1、感谢天比高公司给我们派来这么优秀的老师，我们店铺整体形象和店铺品牌知名度都提升很大，让我们的员工从形象到气质有了很大的提高，还有这次活动策划方方面面都很到位，这次活动让我们的非素业绩有了很大的提升。对于我们来说，这是我们杨汊湖张万福店一次飞跃的进步，从大的方面到小的细节，天比高老师都想得很全面和周到，让我们很容易接受，我们都很乐意改正。所以，作为杨汊湖的店长，真诚向天比高公司表示感谢。（店长梁凡华） |
| 2、接触珠宝销售工作已一年有余，期间经历过几次培训，这次培训感觉特别不同，老师教学生惯用的方式是你问我答，而天比高老师是身体力行，直接和我们一起工作，现场指导，亲和力极强，非常敬业的好老师，老师的到来，同事们的着装，妆容等有了很明显的改变，老师让我们明白个人形象代表店铺形象，至关重要；货品摆放也整齐了，店面也干净整洁了，老师还教我们服务是企业的灵魂，用心接待每一位顾客，今天也许不成交，明天如果有需要，张万福会是他的第一选择；这次培训轻松且受益匪浅，老师辛苦了，期待下一次培训，我会把老师培训的方方面面运用在以后的工作中，不辜负老师的期望。（刘敏） |
| 3、感谢天比高老师您这段时间对我们工作的支持和指导，从您身上让我感受到了您对工作的认真和激情，作为一名新员工，我要向您学习。通过培训，让我了解到了很多的专业知识，也找到了自己的不足之处，在以后的工作中，不管老师在与不在，我都要以身作则，做到更好，向我所有的同事取长补短。（刘小凤） |
| 4、一晃半个月过去了，老师就要和我们说再见了，告别是痛苦的，更多的是不舍，不喜欢这样的感觉，从老师身上的气质和为人处事让我很想去学这种优点，兢兢业业的工作精神迷到我，更重要的是在培训内容，怎么样留住顾客，维护顾客，即使不买做也要好铺垫，做到问心无愧；也让我更加了解钻石知识，让我们更加专业。老师给我的感觉和蔼可亲，老师的教导不会忘。老师，您辛苦了！（李群） |
| 5、老师用她那丰富的专业知识和教学经验给我们讲解销售方面的专业知识，让我们对销售技巧和话术上有了更多的了解，老师的讲解也是我们需求的，让我在销售上有了更多的信心，也让我们店铺的销售有了很大的提升，谢谢老师，希望能再次见到老师！（黄莉） |
| 6、通过这次培训，我又学到了不少的知识，更重要的是老师教学很灵活，让我更加能溶入到实践中去，还教会了我们如何去布局，能更好的展示我们的产品，如何提高自身的价值，下次培训希望还是余老师，我很喜欢你！（谭燕英） |
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