| 上海顾村ZG黄金（第一周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年8月对上海顾村ZG黄金进行第一周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：新员工地帮带；销售服务流程方案地导入；管理层思维能力地提升；晨会、晚会流程等制度地导入；店铺品牌优势梳理以加强店铺品牌宣传力度等方面进行开展。每天对店铺设定明确的目标，并于晚会时对一天所做过的工作进行总结，使员工工作更有规划，更有目标。新员工实习期导入的新员工帮带内容也大大调动了新员工对公司的归属感并能快速融入团队，使得店铺工作顺利进行。员工素转非意识地提高，也使得珠宝类业绩在原有的基础上，再次攀升一个台阶。客户对此服务非常满意。 |
|
天比高工作人员（左三）与上海顾村ZG黄金员工合影
|
天
比
高
工
作
内
容 |
1、新员工成长计划表制定及跟进； |
| 2、店庆活动策划与执行； |
| 3、《素转非六步曲》课程导入及演练； |
| 4、《五星服务流程》课程导入及跟进； |
| 5、品牌宣传途径的选择，增加路边品牌宣传海报数量，加强品牌宣传力度； |
| 6、异业联盟合作，与当地影楼洽谈合作。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
1、新员工成长计划：在导入完善的方案通过一个月实习期，新员工能快速地成长起来；
2、会议流程地导入，让店铺人员每天有目标、有方向感；
3、服务流程地导入，以提升店铺服务意识，让团队把服务流程复制下去，良好的运转；
4、素转非六步曲导入，使员工在素转非意识上有了很明显的提升，销售业绩提升。
|
|
客
户
评
价 |
上海顾村ZG黄金蔡总： |
| 天比高老师服务了一个周期，第一周期服务就给店面带来了巨大的改变，老师驻店时能够带动员工积极性，并提升了管理层管理思维能力，在管理上有自己的思路，新员工帮带方面也有了很明细的规划，老师在人才培养这方面帮我解决了很大的问题，非常开心能够与天比高合作，期待后期能带来更多的帮助。 |
学
员
反
馈 |
1、感谢老师的辛苦付出，提拔我作为店面主管，开始一直很不自信，通过老师的鼓励，现在工作起来，越来越自信也越来越有激情了。（刘琦） |
| 2、老师在店期间，发现我不足之处能及时提醒，非常感谢老师的引导。（亚娟） |
| 3、感谢老师每天辛苦的付出，从早忙到晚，让我们大家都得到了快速的提升，我们一定不会让老师失望的，一定会把老师教我们的知识都应用到实际工作中去，做好人员培养计划。（刘凤媛） |
| 4、感谢老师付出，通过老师的付出，让我在管理工作上有了很好的工作方向感，同时也给我们团队成员建立了很好的成长计划，解决了新员工成长学习问题。（翁金龙） |
| 5、感谢老师对我的指导，让我快速掌握销售技能，让我感觉团队很温馨，大家的相互配合和相互帮助，也能感受到公司对新员工的重视与关心。（崔娟） |
| 6、老师在这一段时间以来，我工作中需要提升的地方或不足之处都有及时的提醒和教导，通过销售模拟演练也使得销售技能有很大地提升 ，所以我非常感谢老师的辛苦付出。（刘塞） |
|
|
|
|
|
