| 江西景德镇上海老庙黄金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年6月对江西景德镇上海老庙黄金进行了第一周期的店铺管理服务。本期服务工作重点围绕店铺品牌形象及人员形象的提升、店铺团队搭建、员工销售技巧及素转非销售、人员培养、管理层能力及岗位职责导入、心态课程、专业知识及销售技巧及接待服务流程、会议导入、制订目标制度、调整薪资，培训等方面进行展开。通过班内小组PK及珠宝任务分解等形式，大大的提升了员工的销售技巧及员工对工作的积极性。在天比高老师与店铺员工的共同努力下，团队士气高涨，管理层对店铺管理工作执行率全面提升，在15天的时间里，素转非的业绩明显提升，也奠定了品牌将来定位和推广的方向。 |
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天比高工作人员（前排右四）与江西景德镇上海老庙黄金付总（前排右五）及员工合影
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比
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1、当地市场考察和分析,并结合当地市场，给品牌做出产品差异化管理； |
| 2、店铺氛围及人员形象的提升； |
| 3、团队氛围的营造，销售激情打造； |
| 4、人员专业度提升（基础课件和销售话术魔术话语），店铺实操演练及销售帮带，员工素转非意识的灌输与引导； |
| 5、店铺工作流程、规章制度、针对性的制定激励方案，管理层目标管理帮带； |
| 6、货品管理，货品的陈列调整。 |
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江西景德镇上海老庙黄金付总： |
| 经过天比高老师对店铺进行的第一个周期服务，打造了一个良好的团队氛围，导入团队营运架构及制度导入、专业知识及素转非技巧、手把手帮带员工如何有效卖珠宝、话术抽查、珠宝售后服务的调整及教员工如何运用技巧促单、把珠宝目标制定分到两班及人头上，推动两班人员做到你追我赶的作用。在天比高老师的带动下：员工的销售技巧和销售激情都有所提高，素转非意识提升，连带销售意识有所提升，针对性的下货起到珠宝类业绩明显提升,而且货品陈列也更加规范，店铺整体制度规范了,整体也有了竞争服务意识，感谢老师的辛苦付出，期待下一周期的合作。 |
学
员
反
馈 |
1、我原本自认为自己做了10年珠宝行业是很棒的，自从老师来了之后，老师给大家培训专业知识及销售技巧及训练大家如何很好的素转非及目标管理，让我如虎添翼，也让我了解珠宝更加全面的知识，懂得如何抓住顾客心理需求卖产品，学会如何赞美顾客，使得珠宝业绩每天都在增涨。感谢老师对我们孜孜不倦的教诲，我们在老师的带领下，每天都在进步。（店长：张玲） |
| 2、非常感谢老师给大家培训珠宝专业知识及销售技巧，老师在上课时的激情饱满让我深深体会到，工作带着激情一定会有收获的，老师讲课时，深入浅出，整个培训过程老师对工作的热情，认真，敬业精神及平易近人的作风给我们留下了深深地印象，我们营销方面的经验，是我人生的一转折点，给人生营销之路打下一个扎实的基础。衷心感谢老师，手把手教我如何管理工作，如何运用目标推动大家的士气，在以后的工作中我会更加得心应手，更加的努力工作。（店长：罗莹） |
| 3、老师担任老庙的导师，认真负责，有很强敬业精神，老师专业珠宝知识方面的讲课，授课认真，并以通俗易懂的方式让大家很快吸收并运用。老师把我们人员的职业素质整改得焕然一新，老师不但教会我们销售技巧及专业知识还教会我们如何做人做事，教会了我们如何赚钱的能力--素转非，给我们带来了很多新的知识与新的技能，感谢老师辛苦的付出。（张美娜） |
| 4、店铺在老师的带领下，得到很大提升，首先是人员的精神面貌及员工们的积极度，素转非的技巧及意识及客单价及连带销售提升，老师还教了我如何运用六大项工作，精简到每天每小时每周每半月每月每季度去执行，感谢老师用心耐心负责任的态度教导及引导。（雅丽） |
| 5、在老师的到来我们学习到了如何了解顾客心理需求，如何引导顾客认可珠宝购买珠宝，如何与同事之间配合，如何执行及反馈，如何运用激励方案推动大家冲业绩，在老师的要求及教导下，团队人员积极和配合度及目标感有意识，工作有方向了，工作起来有乐趣，感谢老师。（文燕） |
| 6、在老师的带领下，团队仪容仪表有提升，销售技巧及话术有提升，团队合作意识有提升，原本是羊的团队，现在被老师带成狼的团队，大家冲目标的心及工作有了方向，感谢老师。（王琪） |
| 7、老师的到来给团队改变很大，老师不仅加强了我们的专业知识，更多是教大家实操，在工作中指出不足和改进的方法，在老师悉心的带领下，大家每天上班激情高涨，往目标冲，感谢老师用心良苦。（苗苗） |
| 8、老师非常专业，非常有责任心，无论是管理工作上，还是销售技巧上，或是专业度上，都特别棒，能抓住顾客心理并手把手教大家如何做好销售，素转非技巧特好。感谢老师对管理层人员的培养及教导，对员工的鼓励和体恤，把我们老庙打造得非常棒，珠宝业绩天天增涨，我们非常开心，真的非常感谢老师。（王剑） |
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