| 广州花都区周至福珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年5月对广州花都区周至福珠宝进行第一周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：收集店铺信息及针对信息进行员工摸底以及培训工作；针对店铺正在执行的各项事务开展调整性工作；对员工销售技巧以及端午节活动筹备开展执行工作；店铺各项制度以及表格类文案导入；制定店铺员工晋升考核制度等工作内容进行开展。在店铺服务期间通过天比高工作人员与广州花都区周至福珠宝全体员工的共同努力下，员工销售自信心得到明显增强，销售技巧同步提升，员工仪容仪表显著改善。 |
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天比高工作人员（左二、右三）与广州花都区周至福珠宝部分管理人员合影
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天
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作
内
容 |
1、各类表格的导入与执行； |
| 2、端午活动的落地执行； |
| 3、钻石专业知识培训、五星卓越服务流程培训、服务礼仪培训； |
| 4、五星卓越服务流程模拟演练； |
| 5、奖惩制度的推行。 |
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广州花都区周至福珠宝翁总： |
| 整个周期工作下来，天比高工作人员针对工作架构和人员培训做了很多工作，这些对我们店铺的意义十分重大，尤其对于管理人员的工作指导以及对于员工的销售方面做出的改革和建议，与我们的实际情况十分的契合，感谢两位老师的辛苦付出。 |
学
员
反
馈 |
1、非常感谢公司请那么专业的老师给我们培训，从老师驻店开始，本人最大的收获是老师教的细节和技巧在销售中的帮助特别大。（秀白） |
| 2、通过三天紧张又充实的学习，我受益匪浅，老师的博闻广识和生动讲解在我脑海里留下深刻印象，接下来我将用全新的工作状态对待工作。（紫芯） |
| 3、通过老师的培训和指导，给我带来了丰富的精神能量，聆听了老师最专业的服务流程和专业知识课程，我对销售更加有信心了。（贺言） |
| 4、本次培训感触特别深刻，在仪容仪表、专业知识、服务流程方面我都收获特别大，老师在店铺手把手实操演练也让我感受到提供顾客体验感特别重要，感谢老师的指导。（采灵） |
| 5、经过三天培训和店面销售技巧指导，让我改变了很多，让我懂得一名专业的珠宝顾问应该具备的技能和素质。（司雨） |
| 6、通过老师的培训和到店指导，让我改善了我之前欠缺的专业知识及管理细节，专业知识的培训让我们对产品的掌握更深入，对销售的提升也有很大的帮助。（维维） |
| 7、通过几天的培训，学到了以往不知道的专业知识，对国际证书有了深入了解，认识到仪容仪表的重要性，学会了怎么跟顾客聊天展开话题，感谢天比高老师的指导和帮助。（凤霞） |
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