| 四川广安邻水周大生珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年9月下旬对四川广安邻水周大生珠宝进行第一周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：走访邻水县珠宝市场，了解主要珠宝商圈的人员、货品、折扣及营销方式；驻店诊断，了解店铺现存的问题及本周期需要整改的工作内容；导入交接班会议；检查门店货品陈列及库存，教导员工如何调整店铺货品标签的摆放；打扫门店卫生，整理店铺的物料，营造门店整洁、干净及有序的店铺环境；培训员工《标准服务流程》、《素转非》、《FAB销售技巧》及《梦想拼图》等课程。此次服务，提升了员工专业知识、销售技能及服务意识，完善了员工销售服务流程，门店的基础服务及店铺环境等有了明显的改善，两班员工之间的沟通和交流更加紧密。此次服务圆满结束。 |
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天比高工作人员（左五）与四川邻水县周大生珠宝员工合影
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高
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容 |
1、市场调研，了解竞争对手的货品款式及活动内容； |
| 2、门店卫生打扫，改善店铺运营环境； |
| 3、《标准服务流程》、《素转非》、《FAB销售技巧》及《梦想拼图》培训课程导入； |
| 4、销售服务流程完善，强调员工做好门店接待服务； |
| 5、晨会本和交接班本的导入，加强管理层之间的沟通； |
| 6、中秋节及国庆节活动方案策划及活动物料设计。 |
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价 |
四川广安邻水周大生徐总： |
| 老师本期完善门店服务流程，改善店铺的卫生环境，让店铺更加舒适，天比高老师在工作上也很认真、勤劳，希望后期工作能针对员工心态方面进行培训，增强员工对公司的忠诚度，完善店铺管理上所欠缺的门店各项规章制度。 |
学
员
反
馈 |
1、在教学的过程中老师讲解很认真很详细，对我们提出的问题也很有耐心解答，完善门店的服务流程，让我们认识到服务的重要性。（鄢春霞） |
| 2、老师的亲和力很好，对我们也很用心，通过老师教导的销售技巧，让我们在销售过程中能够更加自如地应对顾客。（吴娟） |
| 3、首先感谢老师的到来，传授专业的知识给我们，经过老师的培训，门店销售整体的成交率提升了，业绩也提升了。（冯敏） |
| 4、老师的授课有条理有重点，对我们又热情又严格，对我们的销售奠定了坚实的基础。（黄建芬） |
| 5、通过这次的培训，让我学习到了很多珠宝的专业知识，让我这个初入珠宝行业的新手有了很大的进步，老师很有耐心，很亲切，非常感谢老师的到来。（肖倩） |
| 6、在老师的教导下，我学会了如何跟人沟通与交流的销售技巧，同时老师的专业教导让我对珠宝有了全新的认识，非常感谢老师的培训。（林影） |
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