| 河南杞县聚凤珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年11月对河南杞县聚凤珠宝进行了第一周期店铺管理服务。本次服务重点围绕：新店开业活动准备；《心态培训》、《素金营销》、《钻石、翡翠、金镶玉销售技巧》、《素转非销售技巧》及《天比高服务十二流程》课程培训；实用销售话术分享；团队心态调整等内容。此次服务树立了团队的积极心态，增强了团队的凝聚力，同时专业知识的细致讲解，尤其是重点案例分析，使得团队具备了相对扎实的销售基础。为新店开张奠定了坚实的基础。客户高度认可。 |
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天比高工作人员（前一排左四）与河南杞县聚凤珠宝员工合影
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作
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容 |
1、员工心态培训：通过一天的心态培训调整，塑造积极的员工心态； |
| 2、《素金营销培训》：素金的保养、款式名称、素金保养、以旧换新及常遇问题分享； |
| 3、《钻石专业知识培训》：钻石镶嵌方式、钻石4C、钻石保养、钻石证书及常遇问题分享； |
| 4、《翡翠、金镶玉知识培训》：翡翠、金镶玉的评价标准及终端实用话术，重点产品练习； |
| 5、《天比高服务十二流程培训》：服务十二流程的细致培训； |
| 6、市场调研：分组、分品类、分品牌根据市调表格对当地珠宝竞品市场调研，使之更加准确掌握竞品信息。 |
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河南杞县聚凤珠宝张总： |
| 老师的培训非常专业，培训上引入的游戏互动、案例分析、话术分享，对员工既有启发性又有实用性，对我们的团队非常有信心。 |
学
员
反
馈 |
1、第一次参加培训，老师讲的很细致，非常专业，也会列举很多实例给我们，便于我们更好的吸收，谢谢老师。（边俊美） |
| 2、第一天的课程中使我明白了，心态决定成败，在工作中摆正心态最为重要，也要有一颗积极向上的心，勇敢的迈出第一步，相信自己能行，我相信在以后的工作中，我会更加努力，相信自己。（黄春华） |
| 3、老师在第一天的课程中说过“干一行 爱一行”，我既然选择了这个行业，就要踏踏实实的坚持下去，要用我们所学到的知识，来展现我自己。（张蒙蒙） |
| 4、每天培训后，第二天老师都会口试或笔试来检验我们的学习成果，感觉好有压力，每天回家都要背诵，上学都没有那么累，不过有付出必有收获，当老师提问我问题，我自信的回答出来时，感觉之前的付出是值得的。（顾慧娜） |
| 5、之前自己虽然做过销售，但是珠宝是第一次接触，没信心做好导购，几天下来让我意识到了团队的重要性与自信的重要性，都说爱笑的女子运气不会差，我相信我会成功的。（王玲玲） |
| 6、第一天的培训，让我明白一个人拥有自信的重要性，无论做什么事都要微笑着面对，当嘴角扬起的时候，心里就有一种踏实感，就会觉得自己干什么事都能行，自信是相信自己可以成功，自信才有主见，自信是自我肯定，自信才能做到他人未做之事。（张亚莉） |
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