| 江苏金湖周大生珠宝（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年11月对江苏金湖周大生珠宝进行了第一周期店铺托管服务。本期服务重点围绕：专业知识及素转非销售课程培训；员工心态调整；团队意识及客服意识提升；员工PK方案导入；薪资方案重新调整；商场店庆活动策划；活动前期宣传；完善店铺组织架构；加强老顾客维护等内容。此次服务，大大调动了员工的积极性及竞争意识，同时珠宝类业绩同期环比增长200%，再次攀升一个台阶，客户高度满意。 |
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天比高工作人员（左一）与江苏金湖周大生珠宝管理层合影
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容 |
1、走访当地市场，了解长江路周边商场柜台珠宝市场的经营现状； |
| 2、驻店了解店铺经营现状及员工销售能力、工作状态； |
| 3、培训翡翠、钻石等方面的销售技巧； |
| 4、加强员工的心态培训，导入团队意识； |
| 5、双12活动的策划； |
| 6、导入岗位职责的重要性。 |
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江苏金湖周大生珠宝冯总： |
| 天比高老师这一期的服务，细化了店里的各项制度，帮带员工的销售技巧，让员工更加积极配合做好各项销售，给员工培训了翡翠、钻石的销售技巧，让员工在介绍饰品的时候更加有自信心，提升了员工的服务意识，团队协助，调整了业绩奖罚制度，让管理以及员工更有动力去做好业绩，非常感谢老师的本次服务。 |
学
员
反
馈 |
1、感谢老师这段时间的学习教导，通过培训，我们学习到了很多翡翠及钻石的销售技巧，在她的领导下，我们每个人都有了自己的目标定位，学习到了更多的销售技巧，知道如何掌握客人的心理，不让客人流失，这段时间我们的业绩有了大大的提升，感谢老师的辛苦付出。（王丽） |
| 2、感谢老师这一段时间的培训，老师方式有亲和力，教我们做好销售，不只是介绍产品，要学会如何做好服务，怎样和客人拉近关系，如何挽留客人的技巧，收益很多，老师帮我们打造了一个非常好的团队，每天给员工带来正能量。（朱夏华） |
| 3、老师对每一位员工都能够细心教导，老师正确引导我们每一位员工，通过老师这段时间的培训我们每个员工都学习了翡翠及钻石的销售技巧，特别是在素转非销售上有很大的提升，老师很有责任心，为店铺着想，为员工着想。（诗江艳） |
| 4、老师的到来让我学到很多实战性的知识，虽然已培训过多次，但老师一对一演练所传授的知识点非常切合我们日常工作所需要的，谢谢老师的耐心讲解，让我们的业绩得到历史性的突破。（张娟） |
| 5、谢谢老师这一次的培训，通过培训让我在销售技巧、货品陈列、服务意识方面提升了很多，谢谢老师的培训，使我们越做越好，工作越来越规范。（王建平） |
| 6、感谢老师对我们的培训，老师耐心地教导我们每一位员工，让我们学习了更多的销售技巧，还有销售话术，让我们在介绍产品时更加有信心，在老师的指导下，我们的团队协助也有了大大的提升。（陈思芬） |
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