| 江西安远ZG黄金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年12月对江西安远ZG黄金进行第一周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：激励方案与门店迎宾接待制度导入；晨会及管理层会议导入；圣诞及元旦营销策划；店面管理层搭建；销售模拟演练；素转非销售技巧和五星级服务流程导入。此次服务，大大调动了员工的积极性及竞争意识，团队在原有协作的基础上，增强了互帮互助的团队氛围，珠宝类的业绩在原有提升的基础上，再次攀升一个台阶。客户高度满意。 |
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天比高工作人员与江西安远ZG黄金康总（右）合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、激励方案与奖惩制度的导入； |
| 2、迎宾分单制度的导入； |
| 3、晨会与管理层会议的导入； |
| 4、管理层搭建帮带； |
| 5、员工专业知识培训，销售技能提升； |
| 6、圣诞及元旦营销策划； |
| 7、素转非销售技巧和五星级服务流程导入。 |
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合
作
效
果 |
1、激发了员工的销售积极性及竞争性，提高团队凝聚力。
2、导入更加完善，合理，公平的分单制度，以制度管理，提升了管理力度。
3、明确开会流程，提升会议效率。
4、明确店长的岗位职责，提高店长的管理能力。
5、通过培训，大大的提高了员工的素转非销售意识、销售主动性及服务技巧。 |
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客
户
评
价 |
江西安远ZG黄金康总： |
| 老师对这一期的驻店管理工作尽心尽责，每天的工作有计划有针对性执行到位，执行力很强，也能洞察店铺目前存在的问题，并作出方案予以解决，很棒！在老师的带动下我们员工的销售主动性，附加销售，团队氛围和管理层的管理能力都有了很大的提升，期待老师下一次的指导。 |
学
员
反
馈 |
1、通过本期老师的驻店指导，员工在销售状态，团队氛围上有了很大的提升，老师导入的会议流程，岗位职责，让我更加清晰了自己的工作职责，我会努力学习、提升，做好店长的职责。（欧阳店长） |
| 2、通过学习课程和模拟销售演练，员工的附加销售意识，服务意识，销售能力都在越变越强，员工从原来的被动销售到现在的销售意识越来越强，也能去做附加销售的转推了，感谢老师的悉心指导，我会带领我的团队好好把老师所教的内容运用到销售中去。（黄店长） |
| 3、感谢老师的悉心指导，一开始我觉得老师很难相处，一直不敢去请教，通过老师的耐心教导，让我意识到自己的不足，还有好多方面要去学习的，我会加油的。（唐慧） |
| 4、老师的到来让我又学到了新知识，特别是素转非的销售技巧和很多专业知识，都是我们平时工作中每天都会遇到的，谢谢老师的细心教导。（钟晓丽） |
| 5、感谢老师的悉心指导，过去我们没有什么服务意识，现在，顾客也直夸我们的服务态度好，我们的销售氛围比以前好很多了，但是我们还有很多需要学习的地方，我会好好加油的。（欧阳金莲） |
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