| 福建龙岩金香玉珠宝（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年2月对福建龙岩金香玉珠宝进行第二周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：管理层沟通能力指导；终端实战销售技巧；翡翠销售专业知识；薪资提点表；竞争pk制度导入；销售异议话术强化等内容。此次服务，大大调动了员工的积极性及竞争意识，使得团队在原有协作的基础上，又增强了销售中的竞争氛围，珠宝类业绩在原有提升的基础上，再次攀升一个台阶。客户高度满意。 |
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福建龙岩金香玉珠宝形象照
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、管理层沟通能力指导及帮带； |
| 2、终端实战销售技巧（销售异议话术强化，产品包装话术）； |
| 3、翡翠销售专业知识（销售话术运用，试戴技巧）； |
| 4、员工奖罚制度、分工表及薪资提点表； |
| 5、pk制度导入，达标及超越奖项设置； |
| 6、店铺氛围布置，钻石区陈列调整。 |
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合
作
效
果 |
1.员工整体积极性有所提高，在店铺设置，商品成列摆放上更自觉。
2.客户信息预留，成交合影口碑宣传推广方面员工从不自信变得更积极主动。
3.管理层沟通，下放店铺事务减轻工作量，同时员工共同承担责任，互相监督共同成长。
4.销售技巧，话术实操落地运用更熟练。
5.每日工作分享，早午会流程更精准具体。
6.会员积分制建立，增加客户回头购买率。 |
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客
户
评
价 |
龙岩金香玉珠宝胡总： |
| 感谢天比高公司派来专业认真负责的好老师，感谢老师在店铺的辛苦付出，为我们店铺的所有员工传授专业知识，改变员工心态和规章制度，老师您辛苦了！ |
学
员
反
馈 |
1、天比高老师来到我们店铺之后，感觉每个人职责更加明确了，规范了，有销售的、有礼仪的、有陈列的。巩固了我们对钻石的知识，让我们对翡翠有了进一步的了解，老师教课言简意赅，简洁明了，有别于别的教学，更不枯燥。同时老师教会了我们各种编绳方法。辛苦了老师了！ （ 蔡艺敏） |
| 2、老师为人随和，风趣幽默，对待学生细心教导，有耐心，来到店铺后给我们增强了满满的信心，让我们学会了珠宝玉石的知识，提高了我们素转非的销售技巧能力，感谢老师，辛苦了。（苏淑琴） |
| 3、自从老师来了，教我们学习了关于珠宝玉石的知识，也让我们对翡翠有更进一步的认识与了解。对店铺的工资及抽成也都有了新的制度。对我们每个员工分配了工作职责。老师性格很好，有时候我们惹她生气都不会发脾气，还跟我们讲道理。这段时间辛苦了，希望下一期还是您来。（月凤） |
| 4、感谢老师教我们编绳，教我们话术等。在与老师的相处中，我学会了与人相处中要掌握好度。老师是在我们上班中空余教我们，跟其他老师不一样，完全没有占用我们的时间。而在这一个轻松的环境下，我们学的更好。学到的东西是自己的，希望以后在日常工作中学以致用。谢谢您！老师 。 （丽华） |
| 5、老师虽在我们店铺待的时间不长，但却给我们留下了宝贵的财富，她交了我们专业的K金、翡翠.、钻石的知识！身为一名销售人员该如何应对各式各样的顾客，掌握销售技巧，放价技巧！如何从一名普通销售员成为优秀的销售员！课堂上的老师风趣幽默，让我们的培训课不会那么的枯燥无味，还能掌握知识！所以在此要感谢老师不远千里来到我们福建龙岩，并毫无保留的教予我们知识的财富！老师谢谢您！您辛苦了！（诗雅） |
| 6、老师！您的授课方式我很喜欢，对我们既热情又有点严格的样子。讲课不枯燥，让我们学习了黄金的种类和珠宝玉石的知识，在这短暂的十二天让我进步了！谢谢老师！希望下次还能再见！ （梅花） |
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