| 安徽蚌埠上海老庙黄金（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年6月对安徽蚌埠五河上海老庙黄金进行第三周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：CRM客户管理体系导入;员工五星服务流程培训;月度会议制度导入;会员招募月活动策划;店铺管理制度的完善和管理人员的指导等方面开展工作。经过天比高老师与全体员工的共同努力，店铺及员工形象、日常工作纪律、服务接待水平都得到了质的提升，另外员工的团队意识、销售技巧和积极性也大幅提升，店铺管理细节和管理人员的执行力都更加有效，也更好的维护了新老客户，提升了品牌的口碑美誉度。客户对本期服务非常认可。 |
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天比高工作人员（右二）与安徽蚌埠五河上海老庙黄金部分员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、CRM客户管理体系导入； |
| 2、员工五星服务流程培训； |
| 3、月度会议制度及流程导入； |
| 4、店铺运营管理制度完善和管理人员的指导； |
| 5、会员招募月活动策划； |
| 6、店铺橱窗氛围布置。 |
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评
价 |
安徽蚌埠五河上海老庙黄金刁总： |
| 在本期的服务管理中，老师工作认真负责，非常敬业，不仅自己还教我们店铺管理层学会发现问题，并迅速解决问题，很感谢老师这次为我们店铺的付出，让我们的团队整体由内而外发生了变化，我非常满意。 |
学
员
反
馈 |
1、通过与老师这段时间的交流，让我在货品管理上有了新的认识，更加坚定了我对工作的热情。我要付出更多的行动力，一定会好好努力工作。（张倩） |
| 2、老师对工作非常认真负责，而且知识渊博，很耐心的教授我们销售知识和成单技巧，老师也用自身的行为教会了我作为珠宝顾问要重视细节，老师的帮助让我受益匪浅！（孙悦） |
| 3、老师在店铺服务期间，凡事亲力亲为，对待工作的态度一丝不苟，使我更加深刻理解老师之前说过的一句话：“你用什么态度去对待工作，就会收获什么结果。“谢谢您这位亦师亦友的老师！（冯香香） |
| 4、老师很优秀，工作起来尽心尽责，处理问题能力强，知识广泛，关心了解员工心理状态和情绪。管理方法和销售技巧都值得我们学习！（李娜娜） |
| 5、老师非常感谢有您的这段日子，您是一位非常负责、非常细心的老师，在您身上学到了自信、激情、全力以赴、脚踏实地，并教我们如何成为一个优雅精致的女人。在销售中我也学到了老师的耐心和销售技巧，谢谢您老师。（张培培） |
| 6、老师公事上秉公处理，私事上通情达理，老师每一次的到来都能带给我们不一样的知识和新的销售技巧，谢谢老师的付出！（郭加莹） |
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