| 广东潮州饶平ZG黄金、周六福珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年8月对广东潮州饶平ZG黄金、周六福珠宝第一期进行店铺开业管理服务。ZG黄金是重装开业店，前身是周百福珠宝，张总对ZG黄金予以厚望。周六福是六年老店，在当地有一定的知名度。本期服务重点围绕：ZG黄金开业活动策划与执行；店铺各类表格导入；新规章制度；员工形象、店面形象、货品形象；朋友圈宣传；素转非培训；钻石专业知识培训；货品陈列调整；现场销售帮带等工作展开。通过第一期的工作，客户对开业活动的效果非常满意，对天比高公司的服务高度认可。 |
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天比高老师（前排左三）与广东潮州饶平ZG黄金全体员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、开业活动策划与执行； |
| 2、活动物料与礼品采购； |
| 3、广告物料设计与落地宣传； |
| 4、店铺规章制度定制，导入晨会、交接班会议本、会员制度完善； |
| 5、人员形象，货品形象，店铺形象； |
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6、店铺货品陈列，店务细节、五常规范； |
| 7、人员培养：素转非技巧、钻石专业知识、贵金属。 |
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合
作
效
果 |
一、店铺、员工、货品、形象均有很大的提升；
二、员工接待顾客的积极性，专业性，服务意识，有了很大提升；
三、本次开业活动效果很好，有效提高了ZG黄金在当地的知名度；
四、店铺规章制度有序执行，店铺货品陈列，店务细节、五常规范；
五、晨会的导入，让员工的激情、团队的凝聚力、有了很大的提升。 |
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客
户
评
价 |
广东潮州饶平ZG黄金管理层： |
| 8月是公司和天比高签约后的第一期，迎来了一个新气象新风貌！第一：对开业活动的策划、宣传、活动内容更详尽，更具体，更有激励性！首次上街宣传对员工来说非常具有挑战性，突破心里障碍后，发现我们可以这么勇敢，挺有成就感。活动前的宣传加深大家对活动的理解，销售时更加得心应手，让大家更有冲劲！第二：通过培训后，让大家对于素转非重新温习了一次，老师分析后观念加强、思路清晰，对于平常一些顾客常见的问题也有了更好更完善的解答。第三：新规章制度建立后，大家形象提升了，执行力也加强了！活动中朋友圈的宣传，对客户的追踪对业绩增长帮助很大。当然其中还有很多方面的原因，老师引流的带动性，现场气氛的渲染，各种追踪方案，短信模版的编辑，店铺的布置，团队的努力，才能让这次活动如此成功！接下来的日子，相比原来会有更多的工作量，会更辛苦，但我相信我们的团队是一个有凝聚力，有实力的团队，别人行我们也行！会让自己变的更优秀，更强大！最后，非常的感谢老师，也感谢天比高公司，希望在老师的指导下店铺越来越好！（淑珍） |
学
员
反
馈 |
1、老师的到来，我们的改变很大。首先是仪容仪表，让我对形象更加注重了，在工作中变得更加专业更加有自信了。第二是通过培训，素转非有了更进一步的了解，顾客抛给我的疑难问题也能更好更完善的解答出来！第三，顾客的短信追踪和微信朋友圈每天三条的分享，让我们更具正能量！这些点点滴滴，都在老师的带领下，使我们的团队更具凝聚力，相信只要我们坚持下去，以后会越来越棒加油！最后谢谢老师，也希望老师越来越好！（幼丽） |
| 2、此次，老师的到来，对我们帮助很大，不管是仪容仪表还是销售技能，都有很大的提升。我们还学到了每天工作流程一个详细的规划，早班摆完货品，开晨会（每天激情满满），回顾昨天一天店铺的问题及销售总结，该表扬的表扬，该改进的改进，跳舞，有利于大家上班的精神，活动宣传，上街地推也是我们这前没有尝试过的。分配大家打扫卫生，货品区域的管理，每个人安排工作更详细。每个人汇报业绩，让大家对自己的完成情况更清晰，目标更明确，其实也是对大家进步空间的提升，面对突如其来的改变，有很多同事一时无法接受，但是我们相信一直坚持下去，店铺所有的问题将会得到进一步的改善，越来越好！（洁婷） |
| 3、老师没有来之前纪律比较松散，而且没有太多制度，现在就比较好，大家慢慢在改善，仪容仪表都做得更好了，现在大家非常有激情。一个团队有团队精神，晨会，跳舞，这样每天都是正能量满满的上班，这是跟之前不一样的，我相信我们会越来越好。（映红） |
| 4、感谢老师这段时间的陪伴，在您的带动下，我们的礼仪，货品，个人形象，品牌形象都得到了很大的提升！也学到了一些团队精神。老师也是比较平易近人的人，我自己很多工作上的事情都愿意和老师交流，向老师学习。希望老师能为我们ZG黄金争取更多的福利，我也相信自己能努力带好团队，创造更好的业绩！（晓娜） |
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