| 杭州桐庐梦达珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年7月对杭州桐庐梦达珠宝第一期进行店铺管理服务。桐庐梦达珠宝是30年的老店，员工都是做了15年到5年的员工。本期服务重点围：店铺各类表格导入；新规章制度；员工形象；朋友圈宣传；销售技能考试；货品陈列调整；翡翠文化节活动；现场销售帮带等工作展开。客户对此服务非常满意，对天比高公司的服务高度认可。 |
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天比高工作人员（一排左一）与杭州桐庐梦达珠宝潘总（左三）全体员工合影
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高
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1、店铺各类表格导入，并落地执行； |
| 2、店铺规章制度定制，人员形象，货品形象，店铺形象； |
| 3、员工一对一沟通，了解员工心态，做到有效管理； |
| 4、店铺货品陈列，店务细节、整理规范； |
| 5、翡翠文化节活动执行，拉动7月销售； |
| 6、销售人员技能考试，销售思路讲解分析。 |
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杭州桐庐梦达管理层： |
| 七月是公司和天比高签约后的第一期，迎来了一个新气象新风貌！第一、翡翠文化节活动的内容、宣传、奖励都比以往的活动更详尽、更具体、更有激励性！首次上街宣传对员工来说非常具有挑战性，突破心里障碍后，发现我们可以这么勇敢，挺有成就感。活动前的宣贯加深大家对活动的理解，销售时更加得心应手，详细的激励机制让大家更有冲劲！第二、通过考核后，让大家对于素转非重新温习了一次，试卷分析后观念加强、思路清晰，对于平常一些顾客常见的问题也有了更好更完善的解答。第三、新规章制度建立后，大家形象提升了，执行力也加强了！例如公司原定每位员工邀约20位客户，觉得有一定的难度，但当结束后发现所有家人都完成了任务，并且一部分家人远远超过了公司的要求名额！活动中朋友圈的宣传，对客户的追踪对业绩增长帮助很大，到今天早班结束比去年同期增长有23万左右的非素业绩，对于七月珠宝淡季，这数据显示是十分可喜的！ 当然其中还有很多方面的原因，老师每次的抽奖主持、现场气氛的渲染、各种追踪方案、短信模版的编辑、店铺的布置，团队的努力才能让这次活动如此成功！接下来的日子，相比原来会有更多的工作量，会更辛苦，但我相信我们的团队是一个有凝聚力，有实力的团队，别人行我们也行！会让自己变的更优秀，更强大！最后，非常的感谢老师，也感谢天比高公司，希望在老师的指导下店铺越来越好！（俞燕君） |
学
员
反
馈 |
1、老师的到来，改变很大！首先是仪容仪表，让我对形象更加注重了，在工作中变得更加专业更加有自信了！第二、通过考核，素转非有了更进一步的了解，对于这次试卷分析后，顾客抛给我的疑难问题也能更好更完善的解答出来！(温故而知新)第三、是邀约顾客，一次又一次的邀约，一个又一个的邀约，最终达到了公司要求的邀约名额，完全超出了自己的预算(只有想不到，没有做不到的)！第四、顾客的短信追踪和微信朋友圈每天三条的分享，让我们更具正能量！这些点点滴滴，都在老师的带领下，使我们的团队更具凝聚力，相信只要我们坚持下去，以后会越来越棒加油！最后谢谢老师，也希望老师越来越好！（徐玉婷） |
| 2、时间真是眨眼即逝，感觉老师刚来梦达一样。但经过老师您的指导后，让我有种点醒梦中人的感觉。首先是这次的游街派发传单，原本觉得自己根本做不来也做不到的事，拙实让我挑战了回，突破自我一次[愉快]。接下来是考试，俗话说“温故而知新”，通过老师您的讲解之后，使我对素转非又有了新的认知，解决疑难杂好后顾客才能痛快付款并信任。再者仪容仪表的形像提升，比之前让我更有信心，大方。通过上面的之些铺垫和老师短信的编辑，使我在邀约顾客上有了很大的信心，所以从刚开始的不可能到现在的结果，是投入和付出行动后的必然。任何时候都要相信自己，以后的日子要努力到无能为力，拼搏到感动自己！这一切都离不开老师细心认真的指导，老师谢谢你！（潘雪芳） |
| 3、这个七月是最忙碌的一个月，迎来了翡翠文化节。这次活动跟以往大大不一样，让每位员工上街宣传，发传单，突破心理障碍，发现自己可以这么的勇敢，挺有成就感。通过考核，对于素转非更加深刻了解，苏老师的分析非常透彻，顾客的疑难问题一一被解答。在这次活动中老师让我们邀约客户 也被顾客反感过，但我们从来不气馁，还是继续努力，最后完成公司要求，也完成了自己的目标。每天微信朋友圈发三条微信，使我们每天都有正能量，我们的团队更有凝聚力。仪容仪表这方面我刚开始特别反感，对于我不会化妆的人来说，化妆好麻烦，但后来想想形象非常重要，每天画的美美的去上班心情也回好，心情好了自然业绩也会好，我相信只要我们的努力慢慢的都会改变，我们也会越来越好！（孙丹儿） |
| 4、通过学习我收获颇多！首先从仪容仪表开始，每天化妆保持整洁干净。整个团队的气质都不一样了！通过活动宣传翡翠文化活动穿文化衫发传单体现了团队精神，提高了团队凝聚力。从邀约客户到抽奖现场，大家都积极参与、配合，从最开始的每个人约客户20个人，觉得不可能完成的任务，到人均30个客户到店，真的是非常棒！以后的日子里我觉得我更应该多一份责任，相信我们一定可以做得更好！谢谢老师！（赵泽美） |
| 5、一个月时间就这样很快的结束了，但这个月跟以前大不一样，有老师的到来，在老师的指导下让我学习和改变了很多。第一、经过考试，又让我重新认识了一遍素转非，之前觉得自己做的还可以，但这次听了老师的讲解之后，又认识了自己的不足，跟客人拉近距离和了解需求这两方面，在今后还要继续努力学习。第二、有了新的规章制度，让我也改变了很多，比如仪容仪表方面，我也提升了好多，以前觉得仪容仪表不重要，但这次让我重新认识了这个重要性，把自己仪容仪表做好，让自己增添了更大的信心和自信，更加的有信心去工作，相信自己今后能做的更好。第三、还有这次做活动更以前也大不相同，之前也要求邀约顾客，客人说不来也就随她们了，但这次我是积极努力的去邀约，尽心尽职的做好这件事，终于完成了这项工作，相信在今后的工作中只要积极努力，用心去做，肯定能做到更好。老师很好，也很严格，但是我知道老师是为了我们好，老师谢谢你！（徐海英） |
| 6、盛夏的天气，七月份在汗水的夹杂中度过。回想这一个月。公司发生了很多变化。有起伏才会有前进。深深体会到这一点最明显的是。自从大家化妆了以后，我发现大家更加自信了。而且好多老客都说我们越来越有档次。以前邀约客人我总觉得没人回来，随便打个电话没有后续。可这次我一有空就邀约客人。出乎意料来了三十几个，人的潜力是无穷的。让我收获最大的是老师教我加客人微信，这一个月我已经加了8个客户微信。我相信通过加微信我以后的客源一定会有的。谢谢老师。（俞燕萍） |
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