| 新疆乌鲁木齐西部黄金（第三周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年9月对新疆乌鲁木齐西部黄金珠宝第三期进行店铺管理服务。西部黄金，是新疆本土国企品牌，唐总、徐总、张书记对本店予以了很高的期望，希望在天比高公司的管理服务下，在当地能成为影响力较高的国民品牌。本期服务重点围：国庆中秋双节活动策划与执行；店铺各类表格导入；员工销售技能提升；店铺薪酬制度；分单配合制度；奖金激励制度；会员制度；朋友圈宣传；素转非培训；货品陈列调整；现场销售帮带等工作展开。通过本期的工作，唐总对员工的技能提升情况非常满意，对天比高公司的管理服务高度认可。 |
|
天比高老师（前排左三）与新疆乌鲁木齐西部黄金全体员工合影
|
天
比
高
工
作
内
容 |
1、国庆中秋双节活动策划与执行； |
| 2、活动物料与礼品采购； |
| 3、广告物料设计与落地宣传； |
| 4、店铺务类表格、晨会、交接班会议本、会员制度完善； |
| 5、店铺薪酬制度、分单配合制度、达标制度、奖金激励制度方案导入； |
| 6、店铺员工职责分工明细，店务细节、五常规范； |
| 7、人员培养：素转非销售技巧、K金10道必答题通关、钻石切工讲解。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
一、店铺、员工、货品、形象均有很大的提升；
二、员工接待顾客的积极性，专业性，服务意识，有了很大提升；
三、活动宣传有效提高了西部黄金在当地的知名度；
四、店铺员工职责分工有序执行，店铺货品陈列，店务细节、五常规范；
五、晨会的导入，让员工的激情、团队的凝聚力、有了很大的提升；
六、员工销售技巧有了明显提升，从不熟悉流程到能流利的接待顾客，能有条理的进行素转非。 |
|
客
户
评
价 |
新疆乌鲁木齐西部黄金管理层： |
| 9月是公司和天比高签约后的第三期，迎来了一个新气象新风貌！第一：对国庆中秋双节活动的策划、宣传、活动内容更详尽，更具体，更有激励性！首次上街宣传对员工来说非常具有挑战性，突破心里障碍后，发现我们可以这么勇敢，挺有成就感。活动前的宣贯加深大家对活动的理解，销售时更加得心应手，让大家更有冲劲！第二通过培训后，让大家对于素转非有了全新的认知，老师分析后观念加强、思路清晰，对于平常一些顾客常见的问题也有了更好更完善的解答，让员工每个人通关，帮助真的很大。第三薪酬制度建立后，大家对业绩更有冲劲了，有更强的目标，相信每个月都能超标！活动中朋友圈的宣传，对客户的追踪对业绩增长帮助很大。当然其中还有很多方面的原因，老师引流的带动性，现场气氛的渲染，各种追踪方案，短信模版的编辑，店铺的布置，团队的努力，接下来的日子，相比原来会有更多的工作量，会更辛苦，但我相信我们的团队是一个有凝聚力，有实力的团队，别人行我们也行！会让自己变的更优秀，更强大！最后，非常的感谢老师，也感谢天比高公司，希望在老师的指导下店铺越来越好！ |
学
员
反
馈 |
1、老师的到来，使店铺改变很大！首先是仪容仪表，让我对形象更加注重了，在工作中变得更加专业更加有自信了！第二通过培训，素转非有了更进一步的了解，顾客抛给我的疑难问题也能更好更完善的解答出来！第三，顾客的短信追踪和微信朋友圈每天三条的分享，让我们更具正能量！这些点点滴滴，都在老师的带领下，使我们的团队更具凝聚力，相信只要我们坚持下去，以后会越来越棒加油！最后谢谢老师，也希望老师越来越好！（何理丽） |
| 2、此次，老师的到来，对我们帮助很大，不管是仪容仪表还是销售技能，都有很大的提升。我们还学到了每天工作流程一个详细的规划，早班摆完货品，开晨会（每天激情满满），回顾昨天一天店铺的问题及销售总结，该表扬的表扬，该改进的改进。跳舞有利于大家上班的精神，活动宣传，上街地推也是我们这前没有尝试过的。分配大家打扫卫生，货品区域的管理，每个人安排工作更详细。其中，最重要的一点，通过老师培训素转非后我个人感觉我对做销售有了一个新的认知，而且也更明白自己来上班的目的就是为了赚钱过更好的生活。其次，每个人汇报业绩，让大家对自己的完成情况更清晰，目标更明确，其实也是对大家进步空间的提升，面对突如其来的改变，有很多同事一时无法接受，但是我们相信一直坚持下去，店铺所有的问题将会得到进一步的改善，越来越好！（新涛） |
| 3、老师没有来之前我们对业绩比较松散，没有太多的竞争意识，因为都是团体的，老师给我们制定了薪资，而且根据个人的能力制定了级别，让我感觉工作更有冲劲了。老师给我们每个人都分配了工作职责，每个人都是管理者，做好自己的同时，让团队越来越好。很多东西，大家慢慢在改善，从以前没有认真跟进顾客，到现在每天在朋友圈发宣传信息，我相信我们会越来越好。就是现在大家的激情比较好，一个团队有团队精神。这样每天都是正能量满满的上班，这是跟之前不一样的，我相信我们店铺会越来越好。（朱琳） |
| 4、感谢老师这段时间的陪伴，在您的带动下，我个人的素转非意识有了很大的提升，素转非技巧就更不用说了，以前一直是一个销售小白，顾客说什么我就拿什么，现在会想着怎么一步一步的引导顾客，先从观念开始，只有观念达到了，其他就好说了。感谢老师！还有老师在店的期间，店务的很多细节都有了很大的改变，比如每个人的工作职责，和管理的区域。都让每个人知道了责任是什么。通过老师的言传身教，也学到了什么叫团队精神，当你带领我们喊晨会口号的时候，我整个人都特别有激情！老师也是比较平易近人的人，我自己很多工作上的事情都愿意和你交流，向你学习！我也相信自己能创造更好的业绩！（艳华） |
|
|
|
|
|
|
|
