| 江西上饶永平老凤祥珠宝（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年9月下旬到10月上旬对江西上饶永平老凤祥进行了开业管理服务，本期工作重点围绕：企业文化；货品安全管理；标准服务流程；产品专业知识的培训；FAB销售话术；素转非的课程；店铺活动氛围布置；服务流程模拟演练；制定薪酬制度；导入店铺规章制度、员工组长店长每日工作流程、迎宾接待制度等内容。开业和国庆活动的方案策划及执行，在天比高工作人员和老凤祥全体同事的共同努力下，使本期的工作得以顺利开展和进行，通过本次细节上的深度调整，使得店铺整体员工产品知识，销售技巧、精神面貌及业绩大大提升。 |
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天比高老师（右）与江西上饶老凤祥陈总（左）合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、、导入晨会流程、制度，加强组长对员工的有效管理； |
| 2、导入迎宾接待制度，改变员工定岗聚岗情况，员工接待顾客有序可循； |
| 3、开业和国庆活动的策划及落地执行 ； |
| 4、现场销售帮带，协助员工销售，销售案例的还原分析及现场的知识及销售技巧指导； |
| 5、店铺活动氛围打造，店内装饰，提高店铺形象，带旺店面、吸引客流； |
| 6、制定薪资方案和活动期间激励机制，激励员工士气，提高工作激情； |
| 7、标准服务流程、产品专业知识培训及FAB话术、素转非销售技巧课程； |
| 8、导入员工、组长、店长每日的工作流程，规范统一工作标准。 |
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合
作
效
果 |
开业和国庆活动的方案策划及执行，在天比高工作人员和老凤祥全体同事的共同努力下，使本期的工作得以顺利开展和进行，通过本次细节上的深度调整，使得店铺整体员工产品知识，销售技巧、精神面貌及业绩大大提升。 |
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客
户
评
价 |
江西上饶永平老凤祥吕总： |
| 老师这二十几天来帮我们老凤祥员工做培训和指导，使员工学到了专业知识和销售技巧，店铺业绩也非常不错。 |
学
员
反
馈 |
1、感谢老师这些天的细心教导，让我学会了很多的专业知识和销售技巧，让我变得更加专业，更加自信，没有老师的付出就没有我的收获。（何永茂） |
| 2、非常感谢老师的细心教导、传授专业知识。老师温文儒雅、亲和友善，让我很快就学习到了知识和技巧。（宁彩虹） |
| 3、谢谢老师这段时间对我们员工的淳淳教导，教会了我们专业知识以及专业的销售技巧，还有在工作上也给我们提供了很多指导，让我更加有自信做好这份工作。(陈小芳) |
| 4、非常感谢老师在短暂的日子里，耐心的、细心的教导我，让我更加专业、更加自信，我会坚持到底，努力加油，做好这份工作。（蔡海英） |
| 5、感谢老师这段时间对我的细心教导和培养，让我学会了很多很多，从什么都不会到什么到会，再次感谢最亲最爱的老师，我永远敬佩你。（陈娇） |
| 6、感谢老师这么久以来的教导，让我学到了很多关于珠宝这方面的知识，这些天老师一直看着我们从一点都不懂到现在的得心应手。再次谢谢老师。（李红波） |
| 7、在这里要感谢老师，老师这段时间不辞辛苦，细心教导，让我学会了专业的知识和销售技巧，让我在工作中更加自信，对以后的工作我也会加倍努力。（程蒙） |
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