江西景德镇老凤祥银楼(第一期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年4月对江西景德镇老凤祥进行第一期店铺管理服务。本期服务重点围绕:精简量化管理层工作及指导与培训、数据化管理教导、企业文化建设、团队拓展凝聚力打造、团队氛围营造、团队配合更默契提升连带销售、人员沟通心态激励调整、人员、货品、店面形象的管理打造、人员的专业度训练与情感营销的教导、强化顾客管理;让团队在原有的基础上更强大更有冲击力;打造出一支遥遥领先的狼性团队,且增强了狼性的竞争氛围,使得整个团队有了较高的责任感,使命感及归属感,本期合做期间取得了良好的成效,得到客户对天比高老师高度赞誉。 |
 李总和员工合影
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天 比 高 工 作 内 容 |
1、人员数据化分析教导助于店铺运营更精确发展更快速壮大企业; |
2、强化管理层技能及培训获得提高; |
3、人员形象提升心态梳理引导; |
4、人员专业度教导,人员销售技巧训练;人员职业生涯规划得已提高; |
5、销售帮带提高珠宝成交率及客单价; |
6、销售魔术语训练提高情感营销; |
7、创建企业文化训练提高店铺雷厉风行的作风; |
8、强化顾客管理与人员接待顾客 前、中、后的技巧大大提高服务的重要性及专业度; |
9、完善店铺运营规范执行提升管理员和员工每天工作井然有序; |
10、现场手把手教导训练,提升工作状态、服务意识及成交率; |
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合 作 效 果 |
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客 户 评 价 |
江西景德镇老凤祥李总: |
感谢杨老师本次对店铺精心管理打造,对人员管理、货品管理、顾客管理手把手教导,让店铺得到全方位的提升,杨老师的敬业精神和专业度大大感动我们全体人员。再次由衷的感谢杨老师,感谢天比高! |
学 员 反 馈 |
1、晨会的重要性(激励表扬鼓舞团队士气) |
2、产品熟悉度的重要性 |
3、普及贵金属、3D、钻石的花絮和分数的意义、玉石特性等知识 |
4、仪容仪表、责任感、货品安全意识、销售技巧、素转非、连带销售等各方面大大提升 |
5、户外拓展训练让大家明白团队的默契配合度、合作精神的重要性,团队执行力和行动力的有效性 |
6、教导大家如何运用情感铺垫让顾客信赖自己,揣摩顾客心里需求,结合产品寓意塑造产品价值,从而提升成交率 |
7、接待八大类型顾客的不同方法 |
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