厦门世贸周六福第三期 |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年9月对厦门世贸周六福珠宝店,中秋节十一活动店铺及店务服务工作。本期服务重点围绕:又增活动期间团队激励制度,珠宝类业绩在原有提升的基础上,再次攀升一个台阶,客户满意。 |
 天比高工作人员(左一)与昭通百爵珠宝郑总合影
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天 比 高 工 作 内 容 |
1、根据柜台发展需要,招聘新员工,保证柜台后续发展的人才储备。 |
2、人员心态调整,鼓励员工销售积极性,并予以实操指导。 |
3、导入《终端店铺销售细节技巧》等专业课程,以提升店铺业绩。 |
4、根据气候调整货品陈列,把畅销货品摆在引人注目的地方,吸引人气,带动销售。 |
5、针对柜长进行管理培训、沟通培训及单独辅导,提升柜长管理能力。 |
客 户 评 价 |
厦门世贸周六福郑总: |
通过这次培训,切实的感觉到了自身的提高和努力的方向,见识到专业标准完美的销售流程,考核激励制度,让每位员工清晰认识到自身的不足,明白了努力的方向,授人以渔! |
学 员 反 馈 |
1、首先特别感谢天比高公司老师的用心指导,在这次培训中让我的专业知识更加的扎实了,接待客人比之前自信大胆了,老师讲解的很细,一对一指导演练,非常的到位实用,还有就是让我知道如何更好的去带动一个团队,总之呢就是让我在上班过程中更有激情与动力,特别感谢老师的用心!(周六福:张代班) |
2、经过这半个月的培训,感觉自己有了一定的提升,当然这都离不开老师不辞辛苦,一对一的培训及演练,还有心理沟通,今天考试有点紧张,感觉自己反应很慢,以后要改掉自己紧张的毛病,把老师教的好好复习,利用到工作当中!(周六福:杨代班) |
3、 在这几天的学习中,也学习到了一些专业知识与销售技巧、话术,特别是老师在国庆中秋期间所做的“销售女王”的比拼,更是触动了我的积极性,只是没有达到自己想要的战果,可能是销售中还是有很多不足的地方需要去改善。作为一个珠宝导购,当然应该全面的了解店铺所有的货品,就像您让我们每人都去选择自己喜欢的钻戒一样,只有真正了解货品了,才能让顾客满意的购一款首饰,才能真正的叫做做好了一单销售。经过培训,虽然感觉有了一点点的进步,但是很多方面还存在着不足,如何多卖珠宝和提升销售水平,还需要在以后的工作中去慢慢实践与学习,但只要有一颗上进心,我相信我会做好的!(周六福:燕子) |
4、很感谢老师给我们这次的培训,我是一个宝妈有5 、6年没上过班,当时对自己很没有信心,好像和这个社会脱轨了,后来从工作中慢慢的积累经验,慢慢的也能跟上大家的步伐,这次老师培训的专业知识也让自己学到了更多,与人的相处之道对工作态度就像对待自己的家人一样,慢慢的喜欢上了这份工作,在工作中还有很多不足的地方,有时候会紧张就不知道该说什么,希望自己可以改变不足的地方,展现更好的自己,感谢老师,希望可以跟你学到更多的东西!(周六福:慧芳) |
5、经过这一次的培训,我觉得自己在珠宝销售方面的能力提升了很多,虽然没有直接性地销售,但经过大家的实操考核,从中自己也熟知了许多销售话术和销售过程中应该注意的问题。并且有了一套清晰的销售流程,从进店、迎宾、服务、了解客户,介绍产品以及售后都详细明确了做法和注意点。另外,老师也特地为我们这些管理者专门培训,了解了接下来应该如何有等级有制度的管理好一个店铺,并且让我们彼此分析,有了一个大家庭的氛围,只有我们以身作则,才能更好为她们树立榜样,带领她们走向辉煌,创下佳绩!特别还得感谢老师细心的对大家一对一辅导,分析每个人的不足,为大家明确了自己更应该从哪方面入手,更好突破自我。当然也希望自己能够不断学习,不断进步,fighting!(周六福:冬霞) |
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