安徽芜湖老凤祥珠宝(最后一期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年10月对安徽芜湖老凤祥福珠宝进行了最后一周期的店铺管理服务。本次服务重点围绕:国庆活动策划、员工专业知识培训、员工日常行为规范管理、员工日常工作流程梳理、非素销售技巧及话术提升、管理层建立及帮带开展,在天比高工作人员与安徽芜湖老凤祥珠宝员工的共同努力下,目前店铺的管理更趋于规范化,员工对于专业知识及技巧运用都有进一步的上升,国庆活动的营销策划、团队建设的打造等均取得阶段性成功;并根据该店铺所面临的销售技巧缺乏情况进行整合性案例分析,提升了很多应对销售问题的方法,客户表示高度认同,期待和天比高有更长远的合作。 |
 天比高老师(中)与芜湖老凤祥员工合影
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天 比 高 工 作 内 容 |
1、员工专业知识及心态培训。 |
2、钻石FAB演练,案例总结与分析。 |
3、国庆大型活动的设计及执行。 |
4、理论和实际的考核并进行跟进加强。 |
5、导入话术:《百问百答》《3D及镶嵌话术》《钻石FAB话术》《珠宝专业知识大全》等。 |
6、月总结会及交接班会议的主持及跟进。 |
客 户 评 价 |
芜湖老凤祥黄总: |
天比高老师服务了一个周期,给员工带来了很大的帮助和改变,店铺销售氛围都变得积极了,这次国庆活动,工作量非常大,非常辛苦,老师对工作非常认真负责,国庆业绩创历史新高,感谢老师的辛苦付出,对本期工作非常满意,希望有机会下次合作! |
学 员 反 馈 |
1、感谢刘老师一个月以来耐心细致的培训,通过近期的培训学习,本人感觉到了自身在销售、礼仪的不足,感谢安排的此次学习活动,感谢美丽的刘老师每一次精彩的授课。此次的培训学习,使自己的销售、服务、礼仪等方面有了比较明显的提高,再次感谢美丽的刘老师!(邰海霞) |
2、第一次见到老师就感觉特别的亲切,笑容甜美,短短的几天课程,老师不仅教会了我们在生活中怎么做一位有魅力的女人,而且还毫无保留地教我们怎么能更好的运用钻石FAB,一个月虽然不长,但是这一个月你真的辛苦了!(方玉梅) |
3、感谢刘老师一个月的培训,让我学到了很多销售知识,服务礼仪,懂的怎样与顾客拉进关系,谢谢美丽智慧的刘老师!(丁红霞) |
4、感谢刘老师一个月以来对我们店铺的管理和我们个人的销售技巧包括仪容仪表的培训,真的是很用心去指导我们,感谢美丽的刘老师!(王原原) |
5、经过刘老师一个月的培训,让我懂得了很多,对于接待顾客时所欠缺的服务和销售过程中的一些技巧;而且天天这么辛苦的呆在店里,指出我们的不足,感谢刘老师!我们会继续努力的的!( 包民敏) |
6、刘老师授课非常适合我们,她根据销售知识的特点,重点突出,层次分明,刘老师对工作认真负责,有很强的敬业精神,和蔼可亲,幽默风趣,讲课很有特色,很受我们欢迎,衷心的感谢你,刘老师!(张香香) |
7、刘老师培训内容丰富有效,认真负责,自从上了老师的课,我们学习了很多知识,让我们与顾客交流更加专业,更加地自信为我们解答了一些销售中的难题,教授我们销售技巧,刘老师平易近人是一位优秀的老师!(王荣) |
8、培训中刘老师是一个富有经验、工作负责、责任心强的优秀老师,销售中给我们带来了技巧,刘老师年轻漂亮、性情温和、平易近人,你的平易近人和我们成了知心朋友,非常感谢你老师!(周腊梅) |
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