| 鞍山周大生（第4周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年12月对辽宁鞍山周大生进行第4周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：素转非实战销售技巧及一对一模拟培训，大大提升员工素转非意识；现场销售帮带及模拟演练更是提高员工的销售技能和钻石的件数；管理层各项工作指导及职责落实；导入完善薪资制度，会员生日登记表，员工业绩表，通过本期细节调整客户对本期的服务非常满意！ |
|
周大生员工
|
天
比
高
工
作
内
容 |
1、试题一对一讲解，针对问题分析引导。 |
| 2、管理层工作流程和疏理。 |
| 3、活动销售演练及实操帮带。 |
| 4、会员生日表，员工业绩表，薪资制度导入。 |
| 5、了解员工动态灌输素转非意识，进行个人沟通辅导，现场销售帮带。 |
| 6、管理层会议，明确团队目标及方向及规范团队管理。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
客
户
评
价 |
鞍山周大生钟总： |
| 天比高老师服务了4个周期，每一周期服务都给店面带来了巨大的帮助，非常满意本期工作！ |
学
员
反
馈 |
1、老师对我们做了考试，然后认真地批改了我的试卷，让我发觉我对彩色钻石还是不够了解，老师对我做了指导和改正，让我对钻石的专业知识更加了解，我也渴望知道自身的不足，从而完善自已。做到最有底气和最专业的顾问。也教导我要耐心对待每一单，要沉住气，稳定。谢谢店长的鼓励，谢谢钟总让我们有机会学习更专业的知识来提升业绩！（刘思洋） |
| 2、通过老师今天对我的讲解，从中又对专业知识又深入了解，又学习了以前没学过的钻石知识，对描述非素用的语言又精进了很多，然后通过老师的开导，懂得要学会调节自身的情绪和良好的心情，这样才有利于销售，作为一个销售，良好的心态特别重要，和老师沟通知道一定要保持一个良好的心态，然后换位思考，抓住顾客的心！（鲁丹） |
| 3、老师让我学到了钻石更深入知识，对以后在卖钻石的时候有了帮助和提升，学到了更专业的话语，来包装我们自已是最专业的，让顾客信服我们，这次考试老师也是很有耐心地给我们解答，以我们最能接受的方式让我们懂这道题的意思让我们明白以后怎么做！（梅小英） |
| 4、老师对我们的专业知识进行测试，然后老师利用客流少的时间给我们每个人分别讲一遍，帮我们完善专业知识和发现自已钻石的知识还有不足的地方，老师还给我讲和顾客的沟通能力，如何和顾客沟通，要多留顾客在店内，我也特别爱听老师给我讲我不懂的和我不足的，我会继续加油的！（王佳俊） |
| 5、非常感谢老师这次的到来，老师对我们进行了钻石的考试，然后把我们错的题批改出来，给我们讲解了错误点在哪里，让我更深入了解钻石，还有如何在销售过程中抓住顾客的心，让顾客信任你，告诉我接到顾客不要着急，一定要稳对顾客问到的问题回答的时候一定要有底气，一直告诉自已你是专业的！（齐宇） |
| 6、通过老师这次的培训我受益不少，感谢老师这段时间培训和帮助让我更加认识想要提升业绩要不断加强专业知识和与顾客的沟通能力，感谢老师付出很期待与你下次相聚！(敖思雨) |
|
|
|
|
|
