| 北京亦庄ZG黄金（第二期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年12月19日—18年1月4日对北京亦庄ZG黄金进行管理服务；本期服务重点围绕：双旦活动开展（团队的凝聚力、专业知识、销售话术技能） 。
卖场重点工作开展：1、专业知识、销售业务技能的演练植入；2、对产品系列的FAB分享、单品FAB分享、产品话术分享、赞美话术分享；3、帮带销售并做成功案例分享；分享如何拓宽与客户交流话题，找到共同语言。4、双旦促销活动策划实施；5、与管理层分享帮带新老员工的方式方法及执行力，将人员分岗分责担负团队的力量及团队默契、凝聚力。 |
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天比高工作人员：左边第3位与ZG黄金员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、对员工心态与使命、专业知识、销售话术分享。 |
| 2、驻店帮带专业知识的巩固、销售技能的实战模拟。 |
| 3、做新老员工的心态引导分析、给员工引导规划工作开展。 |
| 4、产品卖点分析、销售话术、赞美话术、如何与客户建立情感沟通。 |
| 5、潜在客户的跟踪方式、电话微信的邀约话术、电话回访节点、客户意见反馈登记并回复记录。 |
| 6、双旦营销方案执行与实施开展。 |
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客
户
评
价 |
北京ZG黄金王总： |
| 天比高老师对工作特别认真负责，行事果断干练、经验丰富；在看待整个店铺的问题与员工引导行动和思路上非常的不错，我也非常的认可老师的做事风格及员工的势气激励，在培训及驻店的整个过程中都非常的尽心尽力，亲力亲为的帮带员工完成有效的销售！ |
学
员
反
馈 |
1、我是刚加入团队的新员工，以前也没从事过珠宝销售行业，娟老师都非常耐心地叫我熟悉店铺环境和每日工作，娟老师空余时间教我如何编织结艺，注意货品的安全性，总之还有很多很多需要我学习的地方，感谢老师的教导，我会努力的！（小魏） |
| 2、老师教我们怎样留住客户的联系方式、并有效地跟踪，在老师辅助我们销售的时候太多感慨和学习的地方；比如：和顾客聊天的话题、其它珠宝方面的分享、赞美顾客的方式！（柳梦云） |
| 3、老师每天会跟我交流专业知识和销售技能，在没有顾客的时候给我们一对一的讲解、还以肢体语言的方式让我们与同事达到配合的默契，这段期间学到了很多好的东西；每次老师分享的方式都不同，让我们每天都感受不一样氛围！(巧巧） |
| 4、我是一个性格内向的，特别是和顾客交流的时间长了就不知聊什么，也词穷啦！但每次看到老师与我们分享专业知识和销售方式的时候都是滔滔不绝，很想像老师一样出口成章，我还得好好努力完善自己，感谢老师对我们的辛苦付出，我们会努力的！（小白） |
| 5、娟老师来到我们这个大家庭就像大姐姐一样耐心给我们分享和指导，特别是对我工作开展的帮助，在员工管理和引导这块来讲我还得多向老师请教请教，在接下来的工作中还有很多需要老师的帮助和支持！希望老师能给我和我们团队提出更多的建议和意见，让我们ZG黄金越来越好！（店长：余琴） |
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