| 广西天等ZG黄金（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2011年11月初，派遣专业项目负责人前往云南昭通百爵珠宝对其进行店务管理的第二周期工作。在第一周期工作的基础上，本周期重点加强员工心态的调整、老顾客的跟踪维护、新员工招聘、柜长能力突击培训等。通过第二周期的工作指导，百爵珠宝人员状态焕然一新，对销售更加积极，服务也更加周到，业绩得到了良好的提升；不仅如此，天比高项目负责人根据市场发展需要，招聘了一批销售人员，为企业后续发展需要奠定了良好的基础；为了加强柜长管理能力及积极的带头作用，对柜长进行培训及单独辅导，使柜长管理能力得到了很大的提升；为了更好地提高销售，天比高专业顾问详细规划了VIP方案，为第三期管理工作做了良好的铺垫。 |
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天比高工作人员（中间）、老板（左第一位）及员工合影
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天
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高
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作
内
容 |
1、元旦活动的策划与执行。 |
| 2、员工培训。 |
| 3、话术现场通关。 |
| 4、管理层心态调整。 |
| 5、店铺引流，顾客维护。 |
| 6、全体人员开展心态座谈会。 |
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评
价 |
广西天等ZG黄金喻总： |
| 刘老师！工作认真负责！完善和巩固员工素质，维护店铺与品牌形象！期待老师的再次到来！刘老师，辛苦了！ |
学
员
反
馈 |
1、老师您好！很高兴您这次的到来。前段时间大家都很迷茫，没有方向感。您的到来，不仅仅教了销售技巧、公众号推广、编辑、客户维系、翡翠的知识、每天的工作安排、对我们的考核，了解我们欠缺的知识点等等。让我们清楚地知道自己的不足。更重要的是教大家以后的规划，让我们内心更加充实。谢谢您，您不只是我们的珠宝老师。更像我们的人生导师，温暖了我们的心！期待您下次的到来！（农琴春） |
| 2、您好，老师，首先要感谢您的辛苦到来，这次的学习的内容丰富多彩，激情，连带销售、引流、维系客户、分析了解客户、翡翠知识，舞蹈，让我们得到很大的提升，每次老师的到来我们都感到很亲切，还能吃到老师亲手做的饭菜，希望老师下次来能待时间长点让我们学习更多。老师谢谢您，老师！您辛苦了！（苏婷） |
| 3、刘老师：您好！百忙之中又抽空来培训我们，每次来都会看到不一样的你，给我们不一样的惊喜,都会针对我们不足的地方加以培训：销售技巧与翡翠,这真的是现时最欠缺的，让我们又有了很大的提升；同时教我们如何推广ZG黄金的知名度，如何去维护客户以及教会我们如何安排好一天的工作，努力提升我们，谢谢老师,谢谢您的付出，我们会努力去做，不会让大家失望，2018大家一起加油！（袁小兰） |
| 4、老师授课的方式非常适合我们，通过举例使知识更条理化，让我们更加容易理解。老师能够从我们的实际出发，适当缓和上课气氛，充分调动学生学习的积极性。老师这次来又加深了我们对珠宝的了解，期待老师的下一次到来，能让我们学习更多的珠宝知识！（周艳） |
| 5、老师，你好，非常感谢你这次的到来。给我们带来所有的支持。不仅教会了我们做人做事，要知进退取舍。销售、翡翠等方面的知识，还教会了我们一天工作安排顺序。弥补了我们欠缺。我坚信严师必出高徒。在您的带领下，我们一定会越来越优秀。感恩老师！谢谢您！期待您下次的到来:在2018年我们一起加油！（黎雪燕） |
| 6、您好，老师，首先要感谢您的辛苦到来，说真的，您这次来真的是雪中送炭呀！这期学习的如何缠客、连带销售、引流、维系客户、分析了解客户、翡翠知识，让我们得到很大的提升，希望老师下次来能待时间长点让我们学习更多。在此说声：谢谢您，老师！您辛苦了！（赖福燕） |
| 7、老师您好！您的到来，给我们上了宝贵的一课，在您身上我们总能学到很多知识。自从来到这里，您教会了我们很多的珠宝相关专业知识。从产品知识到销售技巧再到推广营销及文案的编辑和客户的维系等等。在您的带领下，精心给我们安排工作悉心教导和知识考核，发现问题能及时处理。还引导大家有方向性的规划，有目标、有理想、内心充实，对以后工作不再迷茫。最后衷心的感谢您宝贵知识，在我们面前你是老师，但在我们心里更像兄弟姐妹的那种友谊！（金梅） |
| 8、刘老师您好！期待以久的您，又一次的到来带来不一样的惊喜。很高兴您的到来，不仅又进一步的教我们销售技巧、维护顾客、推广公众号和翡翠的专业知识培训，还为我们安排好一天的工作。老师真心的对你说一句:谢谢您！您辛苦了，在人生中遇到您这位珠宝老师对我们提升很高，您就像我们人生的导师。感恩老师！期待你的下一次的到来，爱你哦！（刘文婷） |
| 9、刘老师：您好，匆匆忙忙又要分离了，这次的课程很难忘，有史以来第一次这么敞开心扉的聊情感方面，课程中老师的积极、热情、激情都值得我们学习，翡翠寓意、销售技巧、跳舞、每日工作安排，让我们又提升的很多，感恩遇见、感恩教会我们很多很多，老师辛苦啦！期待下一次的惊喜！（初葵） |
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