| 河南驻马店老凤祥（第一周期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2018年3月对河南驻马店老凤祥进行第一周期店铺管理服务。本期服务重点围绕：员工的妆容形象进行整改，使整个团队衣着统一整齐，更专业。货品陈列进行合理调整，使货品陈列统一规范；再导入乐捐细则；全员进行素转非、FAB、标准十二服务流程培训；再导入专业素转非话术，安排员工写FAB话术、现场做销售演练，使得员工的销售技巧有了明显的提升；管理层帮带培养，指导示范、验收；表扬各店店长晨会开得非常不错，干劲十足！安排两店及各班业绩分开统计，再制定短期激励方案PK，各店必胜的决心很强，难免有业绩纠纷，特制定业绩分配规则，全员熟记签名；整个周期下来员工的非素销售技能、团体氛围、有了很大的提升与改变，客户高度满意！ |
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天比高工作人员（中间）与河南驻马店老凤祥员工合影 |
天
比
高
工
作
内
容 |
1、素转非、FAB、标准十二服务流程培训； |
| 2、货品陈列调整； |
| 3、员工形象整改； |
| 4、晨会导入； |
| 5、管理层培养一名经理、一名店长； |
| 6、激励方案制定； |
| 7、业绩分配标准； |
| 8、乐捐制度； |
合
作
效
果 |
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客
户
评
价 |
河南驻马店老凤祥廖总： |
| 杨老师对工作认真，很负责任，驻店的这段时间我们的人员改变很大，我们非常满意！ |
学
员
反
馈 |
1、感谢天比高杨老师的驻店指导，你的到来让我们有很大改变，身在其位谋其职，我会端正态度尽力做到公平公正，全心全意为老凤祥，跟着您的步伐学习，不辜负您和家人们对我的信任！再次感谢杨老师的悉心教导！（张蒙） |
| 2、可亲可敬的杨老师，想你！ 您的第一期培训管理课我感受颇深，感谢您不辞辛苦，昼夜编制培训课件，为我们传授经验。在您耐心指导下，学习素转非话术的运用思路后我更清晰了！面对客户唯美语言的运用也更顺畅了！我想对您说;”杨老师您辛苦了，接下来我会跟紧您和天比高的步伐，蜕变成功，共创辉煌！”期待您下期的工作指导。（王婷） |
| 3、感谢杨老师，怀念与你朝夕相处的这段时间，让我们每天都在进步……短短几天就把我们每个人的性格都了解的很清楚，让我们取长补短。在面对竞争激烈的市场环境，培养我们如何围绕饰品开展更多知识服务，技能服务和情感交流。你既是我们的老师也是我们的朋友，给我们制定了完善的管理制度，让我们这个团队越来越具有凝聚力，让我们方方面面都有很大的提升。我们在今后的工作中，谨记杨老师的教诲，不断激励自己，及时地调整好状态和心态，迎接每位进店的客户提高成单率，做到更好。期待下期见！（董莹） |
