| 浙江金华千年珠宝（第一周期） |
| 天比高零售管理（深圳）有限公司于2018年5月份对浙江金华千年珠宝第一期进行店铺管理服务。店铺面积有100多平，店铺经营有3年的时间，员工大部分都是新员工，管理层都是3年的老员工，店铺旁边是周大金品牌，对面南龙广场有周大福，老凤祥，通灵珠宝，还有几个杂牌，周边也有ZG黄金，金大福，老凤祥，龙凤珠宝品牌，竞争力很大。本期服务重点围绕：父亲节活动，服务工作流程，人员的形象礼仪，管理层心态优化及引导，钻石专业知识，素转非技巧，钻石销售技能考核及模拟、货品调整陈列，现场销售帮带等工作展开。 |
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天比高老师（中间）与 千年珠宝全体员工合影
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天
比
高
工
作
内
容 |
1、服务工作流程； |
| 2、管理层心态优化及引导； |
| 3、钻石销售技能考核； |
| 4、店铺调整货品陈列； |
| 5、培训课程：钻石专业知识，钻石FAB营销技巧，素转非技巧知识； |
| 6、销售帮带与模拟演练； |
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客
户
评
价 |
浙江金华千年珠宝： |
管理层：
1．感谢陈丽华老师两天带来有趣的课程，印象较深的是素转非课程，很多实用的知识和实际销售技巧，接下去一定好好的把它们运用起来，相信我们都会有很大的突破（王鹊）
2.感谢陈老师为我们上一天的课，非常喜欢陈老师的课，她的课不会觉得枯燥无味，在愉快的心情下我们接收的能力也是超常发挥的，通过今天的学习，以后会学以致用，接下来我们会一对一的进行模拟销售，尽快提升大家的销售技能。(李秀智) |
学
员
反
馈 |
1、感谢陈老师这两天连续的培训。辛苦了！老师今天讲的简单易懂举了一些案例给我们听课程也是比较有趣的,今天老师讲了素转非素的 就是无论顾客进店是要买还是不买我们都要主动跟顾客介绍和帮顾客佩戴我们的首饰并且我们自身是要认可我们自己的产品的 才能把产品推销出去 先倾听了解顾客的需求 把顾客当做我们平时自己去买东西的心理一样 态度诚恳和耐心地去帮顾客介绍对待顾客,今天也更深入的了解到了钻石的4c 就像我们交朋友一样了解到他的性格及爱好一样,更清楚明白（应梅叶） |
| 2、老师真的很优秀，人美性格好，还多才多艺，最最重要的是销售能力还这么的卓越，对于培训后对钻石今天又进一步了解了很多，它的特性，它有魅力之处，一件事想做好，就必须好好的去专研，老师说服了观念意识就有行为，从而才会有结果，加油！（王小兰） |
| 3、通过销售模拟演练后老师也指出了我的不足，我会好好记得老师说的话，以后会努力改正过来，好好学习技巧 （应红英） |
